پاسخ : اثبات قطع نبودن سرور
فکر میکنم منظور ایشون اثبات به مشتری از نظر در دسترس بودن شبکه اصلی و سخت افزار است که به مشتری ثابت شود مشکل نرم افزاری بوده است
بهترین گزینه ارائه لاگ به مشتری است که به مشتری نشان دهید به چه دلیل سرور او قطع شده است
99.99 درصد مشتریان هر وقت سرورمجازی انها مشکل دارد میگویند سرور شما مشکل داشته است
پاسخ با نقل قول