مشاوره صد در صد رایگان آنلاین سرور به تمامی کاربران>>خدمتی دیگر از آنلاین سرور

[majidisaloo1]

دوست عزیز طبق توضیحاتی که جناب عیسی لو دادن مشکل از سمت دیتاسنتر بوده و زمان نیز 4 ساعت می باشد(در عکس تیکت دیتاسنتر + ایمیل نیز موجود می باشد)
لطفا اگر حرفی میزنید با دلیل مدرک بزنید....سند جناب عیسی لو که مشخص شد ولی هنوز شما حرفتون رو با مدرک نزدید....
در مورد کانفیگ سرور ایشون که باید بگم تیم configserver.com انجام دادند که ماژول های مثل CSF و CXS رو ساختند و در زمینه کانفیگ حرفه هستند....
در مورد اطلاع رسانی توسط ایمیل باید بگم که وقتی ایشون به WHMCS دسترسی نداشتن چطوری اطلاع بدند؟!
بعد نکته قابل توجه اینجاست که شما که مشتری ایشون هستید با ایشون تماس گرفتید؟! مشکل رو پرسیدید؟! در ضمن اگر سایتوون واقعا مهم بود پیگیری میکردید و اینجا پست نمیزدید...
مورد بعدی اینکه سایت ایشون میشه به ایران بیاد ولی طبق توضیحات خودشون در مورد ماژول کنسول سرور مجازی + اتصال اون به WHM این مورد رو نمیشه آورد روی سرور ایران...
مورد اخر اینکه در همکاری های که دوستان و همکاران ما با جناب عیسی لو داشتند ایشون از نظر دانش فنی هم بصورت کامل تایید میشوند.

متاسف هستم که شما مشتری ایشون هستید.
بهتره کمی بیاندیشید و مغزتون رو به کار بیاندازید...

حتما انتقال بدید 1 نفر مشتری درست و با اخلاق و درک به 30 مشتری بدون اخلاق می ارزد....

موفق باشید.

با تشکر از شما جناب سنجری
بنده هم دقیقا همین ها را میگم اما خوب میگند ما وظیفه اطلاع رسانی داریم:دی

ما وقتی این مشکل پیش اومد آی دی ها را هم 4 چراغ روشن کردیم تماسارم به په تمامش پاسخ دادیم اما خوب چی بگم
ایشون فرصت نمیدهند اصلا دی ان اس تغییر بکنه و سایت در دسترس قرار بگیره ما به دیتابیس کاربرا دسترسی داشته باشیم که اطلاع رسانی بکنیم فقط یک چیز براشون مهمه شما باید اطلاع رسانی میکردید

به خدا روی تاین سرور حدود 700 سایت است که حد اقل 100 سایت شرکتی و حد اقل 100 سایت زیر 5000 ایران درش هست به ما حتی تیکت هم نزدند که بخواهند دلیل را بپرسند چون اعتماد دارند اما خوب کاربری مثل ایشون بدون تماس گرفتن میان و میگن آی فلان شد ای بهمان شد آخر هم به شخصیتشان توهین میشه و میرند واقعا انسان هر کاری میکنه فقط خودش به خودش میکنه

[vahab00]

سلام
مجید جان واقعا این خودتی ؟
بابا بیخیال اینا . چرا محل میزاری ؟
دیشب زمانی که دان شد همین بهزار عزیز pasargad-it ک همینجا هم پست دارن تو تاپیک عیدی من پست داده :
http://www.webhostingtalk.ir/f118/10...tml#post951283
دقیقا تاریخ و زمان ارسال رو میشه فهمید
چند دقیقه قبلش ما دان داشتیم و من هم اصلا از اون دسته نیستم ک دان بشه سریع برم سراغ طرف بگم چرا اله و بله
البته مجید از دوستان خیلی صمیمی من هست و اگه مشکلی هم باشه خیلی رک به هم حرفامونو میزنیم
خب با توجه به زمان این پست اگه تا الان ک ساعت 10 صبح هست هم حساب کنیم تازه میشه 12 ساعت اینا چطور میگن 12 ساعت دان بوده ؟
من کلا شب خوابیدم صبح دیدم اس ام اس اومده به تیکت پاسخ داده شد
اما فکر نکنم بیشتر از 4ساعت شده باشه

خلاصه اینکه مجید باید یه تجدید نظری رو بعضی یوزرهات بکنی
البته مجید جان ی پیشنهاد هم بعدا بهت میدم خیلی خوبه

و اینکه در توانایی و حرفه مجید عزیز هیچ شکی وجود نداشته و نخواهد داشت
از اولین روزی ک کارو شروع کرد تا به حال همیشه سعی کرده اصل صداقت رو داشته باشه با کاربراش
حتی ی جایی دیدم با کسی ک قبلا خیلی هم باهاش درگیر شده بوده کمک کرده و این واقعا برام خیلی عجیب بود
من هم شخصا ک خیلی مدیونشم

راستی این فرمه هم کار منه ها خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ خخخخ

یادم رفت براش تیتل بزارم
مجید جان اینو به اول کد های اضافه کن
<title>پشتیبانی رایگان آنلاین سرور</title>
و اینکه ورژن php هم ی چک کن درست بشه عزیزم

یا حق

[majidisaloo1]

سلام
مجید جان واقعا این خودتی ؟
بابا بیخیال اینا . چرا محل میزاری ؟
دیشب زمانی که دان شد همین بهزار عزیز pasargad-it ک همینجا هم پست دارن تو تاپیک عیدی من پست داده :
http://www.webhostingtalk.ir/f118/10...tml#post951283
دقیقا تاریخ و زمان ارسال رو میشه فهمید
چند دقیقه قبلش ما دان داشتیم و من هم اصلا از اون دسته نیستم ک دان بشه سریع برم سراغ طرف بگم چرا اله و بله
البته مجید از دوستان خیلی صمیمی من هست و اگه مشکلی هم باشه خیلی رک به هم حرفامونو میزنیم
خب با توجه به زمان این پست اگه تا الان ک ساعت 10 صبح هست هم حساب کنیم تازه میشه 12 ساعت اینا چطور میگن 12 ساعت دان بوده ؟
من کلا شب خوابیدم صبح دیدم اس ام اس اومده به تیکت پاسخ داده شد
اما فکر نکنم بیشتر از 4ساعت شده باشه

خلاصه اینکه مجید باید یه تجدید نظری رو بعضی یوزرهات بکنی
البته مجید جان ی پیشنهاد هم بعدا بهت میدم خیلی خوبه

و اینکه در توانایی و حرفه مجید عزیز هیچ شکی وجود نداشته و نخواهد داشت
از اولین روزی ک کارو شروع کرد تا به حال همیشه سعی کرده اصل صداقت رو داشته باشه با کاربراش
حتی ی جایی دیدم با کسی ک قبلا خیلی هم باهاش درگیر شده بوده کمک کرده و این واقعا برام خیلی عجیب بود
من هم شخصا ک خیلی مدیونشم

راستی این فرمه هم کار منه ها خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ خخخخ

یادم رفت براش تیتل بزارم
مجید جان اینو به اول کد های اضافه کن
<title>پشتیبانی رایگان آنلاین سرور</title>
و اینکه ورژن php هم ی چک کن درست بشه عزیزم

یا حق

سلام
وهاب اعصابت را خورد نکن ولش کن بنده خدا هم شاید یک مشکل دیگری داره و کسی را پیدا نکرده خالی بکنه بهترین فرد دید ماییم اما ما تا زمانی طاقت میاریم که ایشون بی احترامی نمیکرد اما خوب ....
وهاب اضافه کردم ممنون آره الآن بهتر شد

میام در مورد قالب ها هم صجبت میکنیم

[.K.H.A.]

هميشه تا يه تاپیک عليه آنلاين سرور ميزنن شريكاش ميريزن ميگه همه چی خوبه ... در صورتی كه خود من 9 تا سرور مجازی داشتم بخاطر همين بسته شدن و قطعی ناگهانی همشون رو انتقال دادم جای ديگه (هر دو هفته چند ساعت چند تا از سرورا اينطور ميشد)
ip سرور رو هم فكر نكنم هيچ جا يهو ببندن مگه اينكه ابيوز اومده باشه و درست جواب نداده باشين ...

عكسی چيزی هم به عنوان مدركـــ خواستين بگين ضميمه كنم چون ساعت و موضوع همه تيكت ها مشخصه.

[MehrganWeb]

سلام
مشکل ما ها اینکه صبور نیستیم نه تنها شما کاربر شاکی انلاین سرور بلکه اکثرا اینطورین
اما اینو باید به خودمون بقبولونیم که هیچ موقع با عصبانیت کاری جلو نمیره ...
انلاین سرور هم حرفه ای تر از این حرفاست
من مشتری یا شریک جناب عیسی لو نیستم نه از کسی دفاع میکنم
فقط بحث بر اظهار نظر باشه اولا این تاپیک که اصلا جای این بحثا نیست
و واقعا این خوبه که مجید عزیز اومده مشاوره رایگان در مورد انواع سرور میده اونم به صورت تلفنی که واقعا کمتر کسی اینکارو میکنه
شخص شاکی واقعا کار زشتی دارید میکنید به این دلیل که شما هنوز درکی از مشکلات پیش روی یک شرکت ارائه دهند خدمات وب ندارید . دون تایم تنها یک مشکله ...
یادمه چند ماهه پیش تاپیکی علیه یک شرکت همکار باز شده بود که سرور هاشون به دلیل اینکه زیر دی داس و اتــک قرار داشتند مجبور بود وب سرور هارو غیر فعال کنه اما این بهترین کاری بود که میتونست تا زمانی که حمله پایان نگرفته انجام بده
درک و سن و عقل و شعور ادمی باهم در ارتباط هستند کسی رو میبینید که سنش پایینه اما از یک 60 ساله بهتر درک و فهم داره
بهتره توی رفتار هامون تجدید نظر کنیم نتنها شما بلکه هممون
شما هم اگه واقعا سایتتون براتون اهمیت داشت قطعا یک تماس تلفنی با ایشون برقرار میکردید که سوء تفاهم پیش نیاد
و یا شاید هم مشتری ایشون نباشید که فقط قصد تخریب دارید و بس ...
امیدوارم روزی برسه که به مقامی برسیم که مشکلات این چنینی رو زیاد کشش ندیم انشاء الله
روز بخیر

پ.ن: وهاب هنوز دست از اون شوخی های زمان مجردید برنداشتی؟

[majidisaloo1]

هميشه تا يه تاپیک عليه آنلاين سرور ميزنن شريكاش ميريزن ميگه همه چی خوبه ... در صورتی كه خود من 9 تا سرور مجازی داشتم بخاطر همين بسته شدن و قطعی ناگهانی همشون رو انتقال دادم جای ديگه (هر دو هفته چند ساعت چند تا از سرورا اينطور ميشد)
ip سرور رو هم فكر نكنم هيچ جا يهو ببندن مگه اينكه ابيوز اومده باشه و درست جواب نداده باشين ...

عكسی چيزی هم به عنوان مدركـــ خواستين بگين ضميمه كنم چون ساعت و موضوع همه تيكت ها مشخصه.

هیچ قطعی بی علت نیست اگر شما در مورد قطعی ها تیکت داده اید و پاسخی داده نشده است یا اینکه اگر مشکلات دیتاسنتری بوده باشد قانع کرده باشند با من از طریق پیام خصوصی در ارتباط باشیم
هیچ یک از سرور های ما یک دفعه قطع نمیشوند البته اپتایم صد در صد نیست هیچ گاه هم نخواهد بود ما هم نمیگیم علی هستیم و... ما میگیم قطعی نداریم اگر باشه از جانب دیتاسنتر است و از جانب ما یا تیم فنی ما نیست و برای این موارد معمولا ما تصاویری مستند به کاربر ارائه میکنید که کاربر قانع بشود فکر نمیکنم کمتر شرکت هاستینگی باشد که اصل کاریش را بر روی مستندات نگه دارد و بهش پایبند باشد ما انتقاد در صورت وجود مشکل از جانب ما را میپذیریم اما خوب زمانی که برای مثال دیتاسنتر اینترنتش به مشکل میخوره برای مدت کوتاهی ما طبیعتا چاره ای نداریم/ البته یک مورد قطعی میتتونه تقصیر ما باشه اونم روی سرور های المان و آمریکا که البتته الان 6 ماهه این ها هم قطع نشده اند و اون به این دلیل است که میکروتیک ها با توجه به عدم داشتن اطلاعات فنی میان توی شبکه تداخل ایجاد میکنند که اون را مجبور میشیم یک بار سرور را ریستارت بکنیم و اون کاربر خاصی هم مسدود بشود
برای اخطار ها هم ما همیشه مستندات را به کاربر ارسال کردیم اما متاسفانه کاربران هیچ وقت این مستندات را نیز مطالعه نمیکنند

به هر حال ممنون از نظرتون

سلام
مشکل ما ها اینکه صبور نیستیم نه تنها شما کاربر شاکی انلاین سرور بلکه اکثرا اینطورین
اما اینو باید به خودمون بقبولونیم که هیچ موقع با عصبانیت کاری جلو نمیره ...
انلاین سرور هم حرفه ای تر از این حرفاست
من مشتری یا شریک جناب عیسی لو نیستم نه از کسی دفاع میکنم
فقط بحث بر اظهار نظر باشه اولا این تاپیک که اصلا جای این بحثا نیست
و واقعا این خوبه که مجید عزیز اومده مشاوره رایگان در مورد انواع سرور میده اونم به صورت تلفنی که واقعا کمتر کسی اینکارو میکنه
شخص شاکی واقعا کار زشتی دارید میکنید به این دلیل که شما هنوز درکی از مشکلات پیش روی یک شرکت ارائه دهند خدمات وب ندارید . دون تایم تنها یک مشکله ...
یادمه چند ماهه پیش تاپیکی علیه یک شرکت همکار باز شده بود که سرور هاشون به دلیل اینکه زیر دی داس و اتــک قرار داشتند مجبور بود وب سرور هارو غیر فعال کنه اما این بهترین کاری بود که میتونست تا زمانی که حمله پایان نگرفته انجام بده
درک و سن و عقل و شعور ادمی باهم در ارتباط هستند کسی رو میبینید که سنش پایینه اما از یک 60 ساله بهتر درک و فهم داره
بهتره توی رفتار هامون تجدید نظر کنیم نتنها شما بلکه هممون
شما هم اگه واقعا سایتتون براتون اهمیت داشت قطعا یک تماس تلفنی با ایشون برقرار میکردید که سوء تفاهم پیش نیاد
و یا شاید هم مشتری ایشون نباشید که فقط قصد تخریب دارید و بس ...
امیدوارم روزی برسه که به مقامی برسیم که مشکلات این چنینی رو زیاد کشش ندیم انشاء الله
روز بخیر

پ.ن: وهاب هنوز دست از اون شوخی های زمان مجردید برنداشتی؟

ممنون از جناب عالی به خاطر توضیحات کاملتان

[.K.H.A.]

اينم بگم هميشه بعد چند ساعت درست شده و جواب تيكت داده شده اما خوب همين 2-3 ساعت هم گاهی مشكله ديگه ...
منم يه دليل انتقالم اين بود كه با توجه به سابقه شما فكر ميكردم بعد يه مدت حل ميشه اما متاسفانه برای ما ادامه داشت...

[vp_server]

درست است که آپتایم مسئله ی مهمی برای کاربران است
ولی انتظار اپتایم 100% کاملا بی مورد است!
متاسفانه بعضی از دوستان فکر میکنند که سرویس دهنده نقش 100% در میزان آپتایم دارد
در تایپیکی عرض کردم
"دست از حق به جانب بودن خود بردارید و همیشه طرف مقابل را درک کنید" و "به میزانی که به نظرات دیگران احترام می گذارید رشد می کنید"
و جناب عیسی لو
سعی نکنید کم بودن دانش مشتری را به سرش بزنید
با اطلاعات و دانش بالای خود مشتری را قانع کنید تا فرهنگ سازی شود و این مسائل کمتر اتفاق بیفتد

[vahab00]

پ.ن: وهاب هنوز دست از اون شوخی های زمان مجردید برنداشتی؟

ای نامرد
تو اصلا کجا بودی این مدت ؟
میری و میای ؟ کوشی ؟
من همینم دیگه

[majidisaloo1]

درست است که آپتایم مسئله ی مهمی برای کاربران است
ولی انتظار اپتایم 100% کاملا بی مورد است!
متاسفانه بعضی از دوستان فکر میکنند که سرویس دهنده نقش 100% در میزان آپتایم دارد
در تایپیکی عرض کردم
"دست از حق به جانب بودن خود بردارید و همیشه طرف مقابل را درک کنید" و "به میزانی که به نظرات دیگران احترام می گذارید رشد می کنید"
و جناب عیسی لو
سعی نکنید کم بودن دانش مشتری را به سرش بزنید
با اطلاعات و دانش بالای خود مشتری را قانع کنید تا فرهنگ سازی شود و این مسائل کمتر اتفاق بیفتد

بنده عقیده ام این است که کاربر تند رویی همچون ایشون هیچ وقت قانع نمیشوند و فقط میخواهند متقاعد بکنند مهم نیست چی بگه فقط میخواهد پیروز بشه از نظر خودش!! هیچ وقت ما نباید اعتقاد خودمان را به دیگران تحمیل بکنیم من میگم دلیلش را فهمید که فهمید نفهمید هم باز مشکل ار جانب خودشه من تمام موارد را ریز به ریز توضیح دادم به طوری که حتی کسی اطلاعات فنی در سطح روشن کردن رایانه را داشته باشه بتونه درک بکند
اونی که خوابه را میشه بیدار کرد اما اونی که خودش را به خوابی زده نمیشه بیدارش کرد . . .

اينم بگم هميشه بعد چند ساعت درست شده و جواب تيكت داده شده اما خوب همين 2-3 ساعت هم گاهی مشكله ديگه ...
منم يه دليل انتقالم اين بود كه با توجه به سابقه شما فكر ميكردم بعد يه مدت حل ميشه اما متاسفانه برای ما ادامه داشت...

لطفا ایمیل خودتان را برای من به صورت خصوصی ارسال بکنید تیکت های ما 2-3 ساعت زمان نمیبره معمولا زیر 1 ساعت رفع و بسته میشه و نباید بدین شکل باشد ممنون میشم از طریق پیام خصوصی این اطلاعات را برای بنده ارسال بکنید تیکت هایتان را بررسی بکنم