سلام

شما می فرمایید سرور سالم تحویل نشده است, بر فرض اینکه صحبت شما صحیح باشد حق با شما است. اما طرف مقابل شما می گوید شما پس از دریافت سرور درخواست نصب نرم افزار کردید و آن هم رایگان, حالا اگر مشکلی ایجاد شود اصلا ربطی به دیتا سنتر ندارد. دیتاسنتر خیلی که لطف داشته باشد به رایگان برای شما OS Reload انجام می دهد. که تا آنجایی که من متوجه شدم دیتاسنتر شما ThePlanet است و تا آنجا که من اطلاع دارم برای OS Reload هزینه 25 دلار دریافت می کند. زمانی که سرور un Managed خریداری می کنید باید بدانید چه شما و چه نماینده دیتاسنتر پس از تحویل هر نرم افزاری نصب کنند دیگر ربطی به دیتاسنتر ندارد.