با سلام خدمت همکاران ارجمند.
بنده نیز با این مشکل برخورد کردم.
از دو سرور استفاده میکنیم ، که سرور اول بروی ns1 / ns2 ست شدند و سرور دوم بروی ns3 / ns4.
خود سایت نیز بروی سرور دوم هستش ، ولی از وقتی تغییرات رو در ریسلو انجام دادم ، dns ها قاطی کردند ، چند ساعت سرور اول از دسترس خارج میشه ping هم نمیشه ، چند ساعت بعد نیز سرور دوم.
همونجور که دوستمون در بالا هم گفتند ، باعث باز نشدن برخی سایتهای روی سرور در نقاط مختلف کشور شده.
پس الان دوستان ، برای حل مشکل ارسال تیکت رو توصیه میکنند؟
راه دیگری نداره؟
البته یه چیزی رو هم به عنوان تجربه خدمت دوستان عرض کنم که قبل از تغییر در ریسلو از اون روش استفاده میکردم و مشکلی نداشتم:
اگر از زمان انتقال دامنه به ریسلو ، در آن تغییراتی ایجاد نکرده اند ، و اگر سی پنل نیز استفاده میکنند و نیاز به اضافه کردند dns جدید هستند:
بعد از لاگین به سی پنل خود ، به Advanced DNS Zone Editor و Simple DNS Zone Editor مراجعه کنید و دی ان اس جدید رو ست کنین.
تنها مشکلی که خواهد داشت ، اگر هاستینگی که این کار را در آن انجام میدهید دان شود ، بنظرم روی بقیه سرورها نیز تاثیر بگذارد. ارادتمند