با سلام خدمت شما دوست گرامی،
1. طبق اعلام بانک، تراکنش های نا موفق تا 72ساعت برگشت داده می شوند.
در بانکهای گروه دوم، به دلیل اینکه تراکنش پرداختی تایید نمی شود، به صورت خودکار در بانک به صورت نا موفق ثبت شده و برگشت داده می شود.
چون تراکنش به صورت خودکار توسط بانک و بدون دستور برگشت، برگشت داده می شود، نمیتوان زمان دقیق آنرا از بانک دریافت و به خریداران یا فروشندگان نمایش داد.
2. در صورتی که بازگشت مستقیم باشد، قبل از اتصال به سایت پذیرنده، اتصال به بانک 5 بار بررسی می شود (البته این امر در بانکهای گروه اول اتفاق می افتد. زیرا در بانکهای گروه دوم، تراکنش در سایت پذیرنده تایید می شود و نیازی به تایید در صفحه بازگشت نیست)
در آینده، اگر نیاز شد، پس از انجام تراکنش، اتصال به پذیرنده هم بررسی خواهد شد.
3. تفاوت در وجود و یا عدم وجود Reverse یا Refund به صورت دستی!
(در بانکهای گروه اول، امکان Reverse یا Refund تراکنش ها به صورت دستی توسط سیستم ما وجود دارد. اما در بانکهای گروه دوم به دلیل عدم وجود Reverse یا Refund دستی، تراکنش تا قبل از تحویل کالا یا خدمات تایید نشده و تراکنشی که تایید نشود به صورت خودکار توسط بانک برگشت داده خواهد شد)
پیروز باشید