بازگشت وجه فقط شامل آپتایم زیر 99% و یا عدم ارائه سرویس با مشخصات افر خریداری شده خواهد بود
عواملی مانند بالا بودن پینگ و ... دلیل موجه محسوب نمیشوند زیرا بالا بودن پینگ قبل از خرید در سرور های امریکا مشخص میباشد و پس از خرید برای خریدار این مورد دانسته در نظر گرفته میشود