سلام
طی این مدت آمار سفارشات و خدمات پشتیبانی به صورت زیر می باشد
227 سفارش ثبت شد
198 مورد پرداخت سفارشات انجام شد
174 مورد بعد از تایید و تماس تلفنی سرویس فعال شد
260 عدد تیکت پشتیبانی و فروش باز شد که 683 پاسخ توسط ادمین و 488 پاسخ توسط مشتریان ارسال گردید
میانگین پاسخگویی در اولین پاسخ 5 دقیقه و در پیگیریهای بعدی 41 دقیقه بوده است
88 درصد از تیکت های ارسال شده بین صفر تا یک ساعت و 7 درصد از تیکت های ارسال شده بین یک تا چهار ساعت و 4 درصد از تیکت های ارسال شده بین چهار تا هشت ساعت و 1 درصد از تیکت های ارسال شده بین هشت تا شانزده ساعت پاسخ داده شده اند.
موفق باشید.







پاسخ با نقل قول