
نوشته اصلی توسط
yebordi
سلام
متاسفانه ايشون نه پاسخ تيکت مي دند و نه تلفن ...
من از ايشون 14 تا سرور مجازي گرفتم و 2 ماه نيز سرورها رو تمديد کردم ولي تمديد کردنم به دليل رضايت نبوده و نيست و فقط به خاطر حجم کاري بالاست که نمی تونم سرور ها رو منتقل کنم ..
تو اين 2 - 3 ماه انتظار يه پشتيباني معمولي داشتم ولي واقعا به دلم موند که يکبار مشکلي پيش بياد و ايشون پاسخ بدند ...
الان 2 تا سرور مجازي 2 روزه که داون است ... تماس مي گيري پاسخي دريافت نمي کني .. اس ام اس بدي پاسخي دريافت نمي کني ... تيکت بدي هم وضعيت بهتي نخواهي داشت و خودت بايد پاسخ خودت رو تو اون تيکت بدي و آپدیتش کنی ...
واقعا براي ايشون متاسفم که ارزشي براي مشتري قائل نيستند ... واقعا ایشون یا خیلی بی تجربه هستند یا خیلی بد سلیقه که نحوه برخورد با مشتری ها رو هنوز یاد نگرفتند ...