دایرکت ادمین ساپورت فنی و مالی سریعی ندارد و عمدتا 24 ساعته پاسخگویی ندارند اما به هر عنوان به نحوی پاسخ می دهند که کار ها روتین انجام شود
چنانچه پنل مستقیم از دایرکت ادمین داشته باشید و اعتبار مالی نیز وجود داشته باشد می توانید On Time سفارش ارسال و یا یک لایسنس را تغییر دهید.