مسولیت بک اپ و گرفتن بک اپ با خود مشتری هست اگر اطلاعات روی سرور برای شما اهمیت داشته باشد مطمعنا سرور بک اپ خریداری میکنید و روزانه از اطلاعات خود بک اپ میگیرید ایشان توضیح دادند این دیتا سنتر قوانین بسیار سختگیرانه ای دارد و ای پی ها بلوک نموده و این مشکل بوجود امده و در مواقعی که سعی در حل مشکل هست جوابگویی به یوزر ها کار بسیار سخت و دشواری هست . پس باید صبر کنید تا مشکلات رفع شود .