با سلام و وقت بخیر
شما باید encoding ایمیلتون رو تغییر بدید
مطمئن نیستم ولی احتمالا utf8 با زبان برزیلی و پرتغالی جواب میده...
یه تست بکنید ان شائالله مشکل حل میشه...
در صورت حل نشدن ISO 8859-1 رو هم تست بفرمایید...
موفق و پیروز باشید