شفاف سازی مشکلات - وی پی اس فارس - شایان عسگرپور

[kargar]

خب این تاپیک چیزی حدود 17 صفحه جلو رفتش و ما هم آخر سر هم مشکل ما با ایشون حل شدش و تونستن ما رو راضی کنن

با کارهای که ایشون کردن من رو قانع کردن که میخوان کارشون رو درست بکنن امیدوارم این تجربه ای بشه که دیگه این اتفاق ها نی افته

پی نوشت شماره 1 : من با ایشون به توافق رسیدم و خسارت رو به دو قسمت تبدیل کردم که یکیش رو گرفتم اون یکیش رو هم به زودی خواهم گرفت

پی نوشت شماره 2 : از هر چیزی که بگذریم چندتا چیز رو باید در مورد ایشون توضیح بدم 1 - به کسی فحش ندادن 2 - زیر حرفشون نزدن و هزینه رو دادن 3 - به دنبال تغییر هستن امیدوارم که اینطور بشه

پی نوشت شماره 3 : توی این مدتی که از ایشون سرویس داشتم سرویس های خوبی بهم دادن ولی این مشکل باعث شدش که ازشون نا امید بشم اگر ایشون بدی داشتن خوبی هم داشتن که یکی از اون ها این هستش که سرورشون خوب کار کرد - همیشه آپتایمش 99.9 بودش و . ..


و این که من توی wht اکثر شکایت ها رو پیگیری کردم هیچ کدوم به نتیجه نرسیدن مال من و ایشون به نتیجه هایی رسید

من باز هم کار ایشون رو پیگیری میکنم امیدوارم هرچیزی که به وجود اومده بوده رو حل کنن

مشکل من و ایشون حل شدش .

سپاس

کارگر

خوب منتظرتون بودم

من جواب کوتاهی میدم
میشه راه تماسی که گزاشته بودید رو بگید؟
شماره تماس: 09194800030

اصلا روشن بود که جواب بدید؟
ایمیل: info.musicall3@gmail.com

توی چت جی میل اصلا بودید که باهاتون چت کنم؟
یاهو هومن ۱۰۰ بار پی ام دادم هومن هومن جواب داد؟!
منطرف معالمه خودم رو هومن میدونم نه شما ! هیچ راه تماسی هم از شما نداشتم و ندارم ! و کف دستم رو بو نکرده بودم که این سرویس به شخص دیگری داده شده هست!

وقتی چنین مشکلی پیش میاد ۱۰۰ نفر دیگه مثل شما عجله دارند که کارشون انجام بشه فقط شما نبودید که منتظر بودید!
وقتی این مشکل پیش میاد سیل تیکت هست انقدر تیکت ها زیاد بود که شما توش گم بودید!

دلیل اینکه به تیکت شما حساس شدم تیتر تیکت بود چون واقعا برای من تعجب اور بود چرا هومن چنین حرفی رو زده چون واقعا به عنوان یکی از دوستانم به شمار میومد !

ما ۳وم این ماه میلادی متوجه اخطار دیتاسنتر شدیم و همون روز ۲عدد سرور ۱۲۸ گیگ رم او وی اچ که قرار بود ۲۴ ساعته تحویل بدند برای سرور جایگزین انتخاب کردیم

سرور ۸ میلادی همین ماه قرار بود مسدود بشه!

تا ۵ میلادی صبر کردیم و منتظر سرور ها شدیم ! وقتی روز ۵ م دیدم تحویل ندادند از وی پی اس ها که ۱۲۰ تا بودند ۱۰۰ تاشون رو منتقل کردم
۲۰تای دیگه هیچ فضایی نداشتیم که روش منتقل کنیم و منتظر سرور های او وی اچ بودیم ! ۲میلیونو ۵۰۰ پول ۲تا سرور با ۶۵تا ایپی روی هرکدام دادیم به او وی اچ
که دیگه حسابمون خالی شده بود و هزینه شارژ سرور که دیتاسنتر از قید خسارت گزشته بود رو نداشتیم!

شما گفتید خودتون شارژ می کنید منم گفتم باشه مشکلی نیست٬!

توی عکس زیر تیکتی هست که به دیتاسنتر بنا به درخواست شما ارسال شده!
http://upcity.ir/images2/02265495572818152773.jpg
http://upcity.ir/images2/74503827556620058404.jpg

کلیه نوشته همان نوشته هایی هست که خودتون دادید و من بدون تغییر برای دیتاسنتر فرستادم

این متن تیکتی هست که شما فرستادید کل صحبت های من و شما ( یا هومن ) به صورت پی دی اف

لطفا بگید کجاش کم کاری هست!٬

http://vpsfars.net/dl/WHMCS%20-%20%e...a%ed%98%ca.pdf

( یادتون نره که جواب این تیکت توی اوج مشکل ها داده شده! زمانی که روزی ۲۶۰تا تیکت ریپلای میشد توسط کاربر )


من ۲روز قبل مشکل سرورتون رو داین کردم که بیاید توی سایت و بدونم زنده هستید تا بهتون سرور جدید بدم و منتقل کنید

ولی بعد از اینکه همه چی پرید اومدید گفتید سرور مشکل داره!

شما که برای اطلاعات این سرور تلاش کردید و واقعا هم براتون مهم بوده چرا بکاپ تهیه نمی کردید؟
سایت imdb-dl حدود ۱سال مشتری من بود که بعد از وی ای پی کردن خودشون مستقل شدن
( همون سایتی که هومن بال بال میزد هاردش رو براش کپی کنم! و من گفتم ممکن نیست)

این سایت ۶ترابایت اطلاعات داشت
جدا از سرور اصلی شون یک سرور رم ۵۱۲ با هارد ۶ترابایت فقط برای بکاپ اطلاعاتشون استفاده میکردند

چرا؟ چون احتمال همه چی رو داده بودند

همه مشکلات رو گردن من نندازید خودتون هم برای اطلاعات خودتون ارزش قاعل نشدید!

درسته وضیفه من هست تضمین پایداری سرور و رفع مشکلات برای سرور
ولی باید چنین مشکلاتی هم در نظر بگیرید ( اصلا اومدیم من مردم یا دیتا سنتر نابود شد اون موقع مقصر کی هست؟)

برای هومن هن متاسف هستم که بحث های خصوصی من با خودشون رو پیش شما عمومی کردند دشمن در لباس دوست ایشون هستند !

خسارت میتونم بهتون ۴ماه بدم اگر سرور خواستید

یا ۲۰۰ هزارتومان توی ۴ماه بهتون خسارت نقدی بدم


فعلا چیز بیشتری نیست که بگم

شما به شماره زنگ زدید؟! چرا شماره رو توی تاپیک عمومی کردید به حریم خصوصی من الان شما دارید لطمه میزنین دوست عزیز !

ایمیل هستش نه چت , شما باید ایمیل میفرستادین من قرار نیست با ایمیل کاریم چت کنم :|

یاهو شما دی اکتیو شده بود خودتون هم گفتید ( شات اسکرین بزارم؟! ) و این که ما جواب آی دی غریبه ها رو نمیدیم

الان من طرف شما هستم با عرض معذرت , و تمامی چیزهای هومن هم دست من هستش , ایمیلش , خطش , و ...

تیکت من مهم بودش یا تیکت ماباقی مردم؟! مگه من نگفتم پول سرور رو میدم؟! بهتر نبود کار من رو راه مینداختین اول که مشکلات حل بشن؟! شما هم دیگه سیل عظیم تیکت ها رو جواب ندید؟!

نمیدونم شما هومن رو از چندسال پیش میشناسین ولی من حدود 5 ساله دارم باهاش کار میکنم و یه چندتا پروژه خیلی بزرگ رو هم داریم استارت میزنیم ( اگر دوست شما بوده باید اول کار اون رو راه مینداختین )

کم کاری همونی هستش که وقتی گفتم شماره تیکت رو بدید ندادید و پیچوندید کم کاری این که شما زنگ من رو هم جواب ندید کم کاری زیاد از کدومش بگم؟!


سرور من رو دان نکردین این بار هزارم سرور من رو دان نکردین ( مدرک بیارم ؟ شاهد بیارم؟!)

یادتون باشه هومن دوست شما بود باید به حساب دوستی زودتر جواب میدادین !

یادتون باشهههههه که اگر اول کار من رو راه مینداختین و خودتون فقط یکم یکم بیشتر همکاری میکردین الان نه این تاپیک بودش و نه این بحث ها

ما به شما روی حساب دوستی اعتماد کردیماطلاعاتمون رو دستتون دادیم برامون مهم بودش که دست شما دادیم .

مرگ خبر نمیکنه هیچ وقت ولی وقتی مردین خدایییییی نکرده میشه گواهی مرگ رو فرستاد و سرور رو دست گرفت ( دیتاسنتر نابود شد ) دیتاسنتر اگر نابود شد این جز یکی از مشکلات طبیعی هستش و نمیشه کاری کرد مثل الان قید اطلاعات رو میزنیم .

دوست عزیز شما از مقدار هنگفتی گرفتین برای خرید سرور یک ساله الان میگین 200 تومن میدین؟! این چه حرفیه پول یه جا گرفتین قسطی پس میدین؟! بانک قرض الحسنه که نیستش :||||



به این چندتا سوال جواب بدید :

یک به ایمیل ایمیل میفرستن چرا ایمیل نفرستادین؟!

چرا توی سایت خبرنامه ارسال نکردین به کاربرهاتون؟!

و یه سوال مهم شما با هومن عزیز تماس تلفنی داشتین برای فروش سرور دقیقاً دو روز قبل از بسته شدن سرور چرا نگفتین مشکل چی هستش؟! شما هومن رو توی فیس بوک خودتون داشتید چرا نگفتید بهش؟!

به سوال هاتون جواب دادم به سوال هام جواب بدید نپیچونید ممنونم

[fathipours1]

قرار بود دخالت نکنم اما دیدم واقعا نمیشه ، اومدم چند تا مورد رو شفاف کنم

من جواب کوتاهی میدم
میشه راه تماسی که گزاشته بودید رو بگید؟

ایدی فیس بوک منو نداشتی ؟ توی سایت تیکت نمیتونستی بدی ؟

شماره تماس: 09194800030

اصلا روشن بود که جواب بدید؟

گوشی فقط 4 روزه خاموشه اما از شما این بهونه رو قبول میکنم /

ایمیل: info.musicall3@gmail.com

توی چت جی میل اصلا بودید که باهاتون چت کنم؟

شما واقعا توی جیمیل نمیتونستید میل بدید ؟ یا افلاین مسیج بزارید برای چت ؟

یاهو هومن ۱۰۰ بار پی ام دادم هومن هومن جواب داد؟!

ارشیو پیامهای یاهوتونو بزارید وگرنه میزارم تا از این انجمن فراری بشید !

کف دستم رو بو نکرده بودم که این سرویس به شخص دیگری داده شده هست!

این ارشیو چت فیس بوک که بنده بتون گفتم سرویس دسته کس دیگه ای هست . مربوط به 29 روز پیش هست این چت .

وقتی چنین مشکلی پیش میاد ۱۰۰ نفر دیگه مثل شما عجله دارند که کارشون انجام بشه فقط شما نبودید که منتظر بودید!
وقتی این مشکل پیش میاد سیل تیکت هست انقدر تیکت ها زیاد بود که شما توش گم بودید!

شما توی این اوج مشکلاتتون ساعت 12 شب ( حداکثر 1 ساعت بعد از تماستون ) جواب تماس منو نمیدادید ، جواب sms رو هم ندادید که هیچ . روز بعد گفتید که توی مسافرت هستید و به این علت دیر پاسخ میدید ( وسط این همه مشکل مسافرت؟ درسته ؟آیا؟ ! )

( همون سایتی که هومن بال بال میزد هاردش رو براش کپی کنم! و من گفتم ممکن نیست)

خوب شد این بحثو باز کردی ، من ادم درستی نیستم درست ، اما شما به عنوان امانتدار اطلاعات مردم چرا ؟ ارشیو چت بدم که گفتی حاضری اطلاعات imdb-dl رو روی سرور من کپی کنی ؟

خسارت میتونم بهتون ۴ماه بدم اگر سرور خواستید

یا ۲۰۰ هزارتومان توی ۴ماه بهتون خسارت نقدی بدم

در آخرم باید بگم شما سنتون وقتی به 18 رسید ( واسه اینم عکس بگیرم ؟ ) میتونی بفهمی 200 هزار تومان یا 4 ماه وی پی اس نمیتونه جای اطلاعات 1 ساله یک کاربر رو بگیره !

[PENOIL]

ایدی فیس بوک منو نداشتی ؟ توی سایت تیکت نمیتونستی بدی ؟

یک شرکت به من بگید توی هاستینگ که توی فیس بوک داره ساپورت میده

فقط یک شرکت ؟

گوشی فقط 4 روزه خاموشه اما از شما این بهونه رو قبول میکنم /

تا جایی که یادمه توی سال فقط 4روز روشن بوده !

شما واقعا توی جیمیل نمیتونستید میل بدید ؟ یا افلاین مسیج بزارید برای چت ؟

توی متن های دوستتون توضیح دادم

ارشیو پیامهای یاهوتونو بزارید وگرنه میزارم تا از این انجمن فراری بشید !

یاهو من دی اکتیو هست وگرنه با تمام وجود میزاشتم

این ارشیو چت فیس بوک که بنده بتون گفتم سرویس دسته کس دیگه ای هست . مربوط به 29 روز پیش هست این چت .

همونطور که گفتم هیچ ساپورتی توی فیس بوک ندارم و فیس بوک فقط و فقط برای دوستانم هست نه هیچ چیز بیشتر !

شما و دوستتون که سرور رو معامله کردید پیش خودتون باید راه های ارتباطی رو تغییر میدادید و یک راه روشن و معتبر برای تماس من با خودتون میزاشتید

این کمکاری رو کردید و این مورد رو گردن من نندازید ! اصلا اقا گیریم فیس بوک بهت میگفتم

توی این 2ماهی که فیس بوک بودید جزو 2-3 باز انلاین بودن کی انلاین بودید میشه بگید؟

شما توی این اوج مشکلاتتون ساعت 12 شب ( حداکثر 1 ساعت بعد از تماستون ) جواب تماس منو نمیدادید ، جواب sms رو هم ندادید که هیچ . روز بعد گفتید که توی مسافرت هستید و به این علت دیر پاسخ میدید ( وسط این همه مشکل مسافرت؟ درسته ؟آیا؟ ! )

مسافرت شیراز بودم که بعد از وجود این مشکل با اولین پرواز به تهران اومدم و اولین ماشین به سمت منزل خودم برگشتم

به نظرتون ایا درسته توی اوج تعطیلی من دست به برگشتن بزنم و به تفریح خودم ادامه ندم یا مشکلی پیش اومده که مجبور به برگشتن شدم؟

اگر از کاربران من بپرسید بهتون میگن که بیشتر وقت ها جواب تلفن نمیدم !

قبل اینکه جواب تماستون رو بدم چندبار تماس گرفتید دیدید جواب نمیدم اس ام اس دادید و گفتید هومن هستید
و بعد من دیدم شماهستید باهاتون تماس گرفتم ولی جواب ندادید و اس ام اس دادم جواب بده!
و ادامه اس ام اس ها که گفنید مهمونی هستم و.....

غیر این هست؟

همونطور که گفتم من 70 درصرد اوقات جواب تماس هیچ کس رو نمیدم مخصوصا زمانی که توی سایت هستم بخصوص ساعت 1شب!

خوب شد این بحثو باز کردی ، من ادم درستی نیستم درست ، اما شما به عنوان امانتدار اطلاعات مردم چرا ؟ ارشیو چت بدم که گفتی حاضری اطلاعات imdb-dl رو روی سرور من کپی کنی ؟

من این حرف رو زدم درست! ایا دادم بهت ارشیو رو ؟ این مهمه دادم بهت یا بعدش گفتم نمیشه؟!

در آخرم باید بگم شما سنتون وقتی به 18 رسید ( واسه اینم عکس بگیرم ؟ ) میتونی بفهمی 200 هزار تومان یا 4 ماه وی پی اس نمیتونه جای اطلاعات 1 ساله یک کاربر رو بگیره !

اگر سن من 18 نبود منت شمارو نمی کشیدم که همونطور که خودتون با پارتی و هزینه معاف شدید من رو هم کمک میکردید تا معاف بشم و بتونم شرکتم رو ثبت کنم !

[diges]

ایشون کی راه داد خدایی توی انجمن ؟ یک گیگ اطلاعات ار دست رفته نمی تونه با میلیون ها تومان خسارت جبران بشه .

سرویس که برا یک اپ خریدیم ایشون می گه باید بک اپ تهیه کنید اینطوری بشه باید روی هزار تا سرور بک آپ بزاریم .


از آمریکا از ایشون سرور داشتم تحویل 10 روز زمان برد 10 روز کار کرد بعدش داون شد .


نه سرور می خواهیم نه خسارت همین شما بن بشی برای من کافی هست .

[PENOIL]

ایشون کی راه داد خدایی توی انجمن ؟ یک گیگ اطلاعات ار دست رفته نمی تونه با میلیون ها تومان خسارت جبران بشه .

سرویس که برا یک اپ خریدیم ایشون می گه باید بک اپ تهیه کنید اینطوری بشه باید روی هزار تا سرور بک آپ بزاریم .


از آمریکا از ایشون سرور داشتم تحویل 10 روز زمان برد 10 روز کار کرد بعدش داون شد .


نه سرور می خواهیم نه خسارت همین شما بن بشی برای من کافی هست .

دوست عزیز خودتون دارید میگید سرور رو برای بکاپ تهیه کرده بودید

پس حتما خود فایل رو جای دیگری داشتید ....
بعد از ۱۰روز تحویل میتونستید تیکت بدید و زمان سرور رو با تحویل یکی کنید

[fathipours1]

سلام ، اکانت کاربری منو پاک کردید از تو سایتتون ؟

[PENOIL]

سلام ، اکانت کاربری منو پاک کردید از تو سایتتون ؟

سلام

مسدود شده برای بررسی

دیروز باهاتون ۳بار تماس گرفتم جوابی ندادید

[fathipours1]

سلام

مسدود شده برای بررسی

دیروز باهاتون ۳بار تماس گرفتم جوابی ندادید

جواب ندادم چون درجریان اختلاف های بین تو و شریکم نبودم و میخواستم کاملا از قضیه باخبر شم بعد با شما صحبت کنم.

انشالله تقریبا کی باز میشه ؟ ( عجله ام برای تسویه حساب ِ )

[PENOIL]

جواب ندادم چون درجریان اختلاف های بین تو و شریکم نبودم و میخواستم کاملا از قضیه باخبر شم بعد با شما صحبت کنم.

انشالله تقریبا کی باز میشه ؟ ( عجله ام برای تسویه حساب ِ )

گویا به مدیریت این انجمن گفته بودید که من همکاری لازم برای برای انتقال سرور از پنل خودم به پنل دیگری رو به درستی انجام ندادم ( یعنی همکاری نکردم )

چون خودم شخصا تیکت شمارو پاسخ دادم برام جای سوال بود که شما چرا چنین حرفی رو زدید !
اگر مشکلی ندارید کل متن تیکت رو عمومی کنم تا بقیه هم ببینند !

قبل از مسدود شدن توی سایت به شما یا همکارتون گفتم ۲ماه اینده برای تسویه حساب تیکت بدید!

[fathipours1]

گویا به مدیریت این انجمن گفته بودید که من همکاری لازم برای برای انتقال سرور از پنل خودم به پنل دیگری رو به درستی انجام ندادم ( یعنی همکاری نکردم )

چون خودم شخصا تیکت شمارو پاسخ دادم برام جای سوال بود که شما چرا چنین حرفی رو زدید !
اگر مشکلی ندارید کل متن تیکت رو عمومی کنم تا بقیه هم ببینند !

قبل از مسدود شدن توی سایت به شما یا همکارتون گفتم ۲ماه اینده برای تسویه حساب تیکت بدید!

نه ، صبر کنید وضعیت تسویه حساب مشخص شه ، بعدا اگه مشکلی نداشتید تیکت رو عمومی میکنیم .


تا جایی که من خوندم شما 22 یا 23 نوشته بودید ، ماه آینده بابت تسویه حساب تیکت بدید ! الان شد 2 ماه ؟ شایدم من بد دیدم .

با تسویه حساب بابت وی پی اس از دست رفته من حتی 2 ماه دیگه هم مشکلی ندارم. اما یه مبلغی دستی بین ما ردو بدل شده بود نوامبر 2012 که اونو ممنون میشم زودتر بک بدید . ( ارشیو چت یاهو گویای قضیه هست )

من شمارتونو به شریکم ارسال کردم شما دو نفر با هم صحبت کنید نتیجشو من از همکارم میپرسم .