ببنید دوست عزیز شما باید مراحل زیر را دنبال میکردین

1- وارد پنل دامنه خود شده و در قسمت childname server
دو عدد childname server به آدرس و آی پی های زیر بسازید

address: ns10.webideh.net - IP Address: IP Server
address: ns11.webideh.net - IP Address: IP Server

* به جای IP Server باید آی پی سرور خود را وارد کنید

2- در سرور خود دی ان اس ها را روی مواردی که ذکر شده ست کنید

یا اگر روت دارید در ان اس اصلی رو مواردی که ذکر شد بگذارید

3- از دی ان اس های خود جهت اطمینان پینگ بگیرید

4- name server خود را به دی ان اس های خود تغییر بدهید