پاسخ : کسی از روبیناسرور خبری داره؟
با سلامنوشته اصلی توسط soltanp
2 روز هست قطعه ؟
از دیروز ظهر دچار مشکلی از سمت مخابرات شدیم روی یک سری آیپی یا بهتر بگم روتری که از مخابرات فرهنگ آزما نت میگرفت و آیپی های دو تا سرور هاستینگ ما روی آن قرار داشت با پیگی و تماسی که امروز از طریق تبیان داشتیم مشکل را حل کردیم اما این مشکل باعث شد در سرور هاستینگ اصلی مشکلی ایجاد بشه و هیچ resolve برای هیچ آدرسی به خارج از سرور نداشت و هرکاری کردیم به سراط مستقیم نیامد از آنجا که دومین روبینا سرور روی همین سرور هم بود و چون دی ان اسش داغون شده بود سرور پنل روبینا سرور نیز از دسترس خارج شد. panel.roobinaserver.ir برای همین هست به سرور دوم ما هم دسترسی ندارید وقتی اوکی شد کامل میتوانید پینگ بگیرید و یا ... مطمئن بشید دو سرور هست.
در مرود سوختن هارد بگم خدمتتون مشتریان دیگر ما مثل : Shia Network - Shia Network|شیعه نتورک|الشيعة النتورك و رهام الکترونیک بین الملل پایا و .... هیچ مشکلی ندارند و همانطور که گفتم دو سرور هاستینگ ما از آیپی های 149 و 152 به مشکل خوردند. (149 هاستینگ و 152 سرور پشتیبانی)
از یک طرف خوشحالم بابت زدن پستتون از یک طرف ناراحت که چرا جای آبرو ریزی با شماره های ما : 02166378056 تماس نگرفتید و یا به دفتر ما در تهران مراجعه نکردید هر هاستینگی بالا و پائینی خودش را داره فکر کنم بعد حدود یک سال بدون کوچکترین قطعی در هاستینگ اگر چند ساعت قطع بشه آن هم دست روبینا سرور نباشه و باعث اصلی مخابرات باشه این کارتون یه کم بی انصافی باشه.
از دیروز مشکل آیپی به وجود آمد و اکثر اپراتور های ISP مشکلی نداشتند تا امروز ساعت 2 به بعد که شدید شد و برای همه تقریبا از دسترس خارج شد برای همین گفتم چند ساعته.
1 مورد متذکر بشم روبینا سرور همیشه بکاب گیری در دو هارد جداگانه داره و هاستینگ هم بر روی هارد های پر سرعت SSD قرار داره. (گفتم SSD چون بدونید SSD گران هست و این حرف ما که میگیم هارد جداگانه درسته و عملا بکاب گیری روی همان هارد هزینه بالایی برای ما دارد و الکی فضا از بین میرود)
اگر امکانش هست از مدیران تقاضا دارم تاپیک پاک نشه و منتقل بشه به بخش متفرقه یا ... چون در مورد ما هست امیدوارم پستم رو ببینند قبل زدن حذف تاپیک.
مشکل آیپی حل شده طبق گفته مخابرات در حال اوکی کردن سرور هستیم برای منتقل کردنتون انشالله شاید تا 1 یا 2 ساعت دیگر اوکی شود (لازم به ذکر هست بکاب ها برای ساعت 7 همین امروز عصر میباشد و قبل خاموش کردن گرفتیم)
متذکر بشم هنوز هم تیکت میاد از سمت مشتریان و برای برخی ISP ها سرویس پشتیبانی ما باز میشه.
یا حق
