سلام
یک نکته فراموش شده ! دانستن زبان انگلیسی حتی مقدار کمش هم میتونه خیلی کمک بکنه . چون خیلی از مشکلاتی که در مدیریت پیش میاد کلیشه ای هست و در سورس های انگلیسی زبان کمک های بسیار زیادی موجود هست ...
مقالات آموزشی که در مورد هاستینگ به زبان فارسی موجود هست خیلی محدود هستند و چیز های مقدماتی بیشتر هستند و بصورت تخصصی بهشون پرداخته نشده بنابراین زبان انگلیسی رو دست کم نگیرید . توی اینجور مقالات و آموزش ها انگلیسی تنها زبان اصلی هست نه جرمنی و چینی و فرانسوری و عربی !!!
در ابتدای کار Business Plan تهیه کنید و انجام امور رو به 12 امام محول نکنید .
پشتیبانی 24 که سهل هست . اگر تعداد افراد داخل گروه کم هست به جای بیداری کشیدن از اعضا سعی کنید همون 10 ساعتی که مثلا قراره پشتیبانی بدید هوشیار باشید . یک پشتیبانی 10 ساعته هوشیار و متمرکز خیلی بهتر از یک پشتیبانی 24 ساعته گیج هست !
برند سازی بکنید . فرض میکنیم یک هاستینگ هست به نام فرداسرور ( مثال هست ؛ نمیدونم همچین برندی وجود داره یا نه ! )
در صورتی که برند سازی بصورت ناموفق انجام شده باشه . مشتری برای معرفی سرویس دهنده نیاز هست توضیح کامل بده ؛ مثل : " پسر ، یه سرور گرفتم از یه جایی که هفته پیش تو وبهاستینگ تاک آفر زده بود فکر کنم اسمش فردا سرور بود . برو یه سرچ بزن پیداش کن " .
در صورت برند سازی موفق : " بعد از کلی تحقیق آخر از فرداسرور سرویس گرفتم . سرویس های خوبی دارن ". جواب رفیقش : " eee فرداسرور ؟ این روزا خیلی معروف شده منم برم یه سرویس بگیرم تست کنم ببینم چجوریه " .
فکر میکنم منظورم متوجه شدید . تبادل تجربه بدین صورت خیلی زیاد اتفاق میوفته و اصلا دست کم نگیرید Review هارو .
با مشتری تا حد امکان صادق باشید . مشتری رو خر فرض نکنید . چون خودتون هم مشتری جای دیگه هستید !
با آغاز شدن تابستون دانش آموزان و برخی دانشجویان قصد دارند کارشون رو شروع کنند چون وقتشون خالی شده . به شدت توصیه میکنم یک برنامه ی کاری و درسی برای خودتون درست کنید . به دفعات کسانی رو دیدم که بدون برنامه همچین کاری کردن و هم از درس افتادن هم تو هاستینگ چیزی نشدن !!! البته حرفی زدم که فقط برای دلگرمی هست چون هیچ راهی برای قرار دادن برنامه ی درسی و کاری در کنار همدیگر نیست و بصورت قریب الوقوع و 100% از یک طرف ضربه ای میخورید که برای نوه تون خاطره ـش رو تعریف کنید .
عزیزانی که دوم و سوم دبیرستان هستند و فکر میکنند یک سال دو سال سه سال هاستینگ کار میکنند و بعدش ول میکنند و میشینن برای کنکور درس میخونن کور خوندن !!!!
و در آخر برای کارتون یک سیاست تعیین کنید . مثل سیاست در فروش که :
- فروش بالا و سود کم در هر سفارش
- فروش کم و سود بالا در هر سفارش
و ....
امیدوارم دوستانی که قصد ورود به بحث هاستینگ رو دارند کاملا از موانع کار مطلع باشند . آرزوی موفقیت برای ایشان .