من 5 ماه قبل یه دامین رو یک ساله ثبت کردم و الان می خوام تمدیدش کنم.

توی این آدرس: سامانه ثبت آنلاین دامنه آی آر - ناحیه کاربری وقتی اطلاعات لاگین رو وارد می کنم پیام "Your reseller account is Inactive" نمایش داده می شه.

وقتی می خوام کلمه رمز رو بازیابی کنم، سوال امنیتی می پرسه که جوابش یادم نیست!

توی این آدرس "http://www.faraso.org/cp/clientarea.php?incorrect=true" هم پیام می ده که اطلاعات لاگین نامعتبر است!

قبلا بدون مشکل دامین ثبت می کردم.

براشون پیام فرستادم ولی هنوز جواب ندادن. باید چیکار کنم؟