درگاه شما چیه؟
اینکه به حالت فاکتور نشده میمونه و پرداخت نشده نمیزنه دلیلش اینه که کال بک نداره ماژول درگاهتون یا با مشکل مواجهه...
درمورد اینکه مشتری سرویس رو انتخاب میکنه باید
از اینجا تنظیم نمایید... admin/configauto.php
توجه کنید درست تنظیم شه...
البته تنظیمات اصلی سفارش... اونجا...
اگر فارسی باشه اگر انگلیسی باشه Cart....