پشتیبانی شرکت طوبی سرور!

[Bullet-Vps.us]

جالب ترش اینه که من پشتیبانی فنی رو هم سفارش دادم و پرداخت کردم
بعد خواستن از طریق rscue بازیابی بکنن سرور رو چندین ربع خوابوندن ولی نتونستن
بعد بهم گفتن سرور مشکل داره و بازیابی نمیشه رمز!درحالی که همه تنظیماتش و نصبشو خودشون انجام داده بودن و من حتی رمز رو نداشتم که یکبار وارد ssh بشم!
سرور دیتاسنتر هتزنر آلمانه
من سوال کردم حالا از چه طریقی میخواین بازیابی بکنید رمز رو گفتن که شما با مبلغ اندک پشتیبانی فنی گرفتین که اون دستمزد چند ساعت ماست ما نمیتونیم که تمام وقت در اختیار شما باشیم
بعد با کلی جرو بحث قرار شد از kvm بازیابی بکنن!

انشالله که مشکلتون رو حل میکنن ولی واقعا این کارشون غیر حرفه ای و دور از اخلاق هست . درست تحویل ندادن اطلاعات سرور ربطی به پشتیبانی نرم افزاری سرور نداره .
اسمشون رو شنیده بودم ولی اینطوریش رو ندیده بودم

[majidisaloo1]

من نمیدونم واقعا به کی بگم دیگه
دادن یه رمز ssh چقدر زمان بره
8 روزه منتظر رمز هستم من
8 روزه یکی از سایتهام که بخاطر تنظیماتی که باید برای راه اندازی صحیحش انجام بشه برای افزایش حجم آپلود و کاهش فشار روی سرور خوابیده
و آقایون عین خیالشون نیست

چه دیتا سنتری است؟

[takpar7]

چه دیتا سنتری است؟

هتزنر آلمان
از سرور راضی هستم کاملا ولی این نداشتن رمز ssh خیلی ضرر داده برام

[majidisaloo1]

هتزنر آلمان
از سرور راضی هستم کاملا ولی این نداشتن رمز ssh خیلی ضرر داده برام

شما که رمز ندارید و کاری نکرده اید چطوری از سرور راضی هستین؟

[nirvanna]

راستش ما هم از این دیتاسنتر سرور داریم چند تا
اما تا الان مشکل رو خود سرور نداشتیم !
دیتاسنترشونم پاسخگو هست
ولی خب به هر صورت ، پشتیبانی ، مبلغی براش تعیین می شه و بعد وظیفه داره
مسلما کسی که تضمین می کنه پشتیبانی رو باید این مشکلات رو هم بپذیره
در هر حال از شما دوست عزیز متشکریم که این مورد رو به اظلاع دیگر دوستان رسوندید و امیدوارم مشکلتون هرچه سریعتر برطرف بشه

[syncronet]

بهتره بهشون بگین سرور رو بفرستن توی rescue mode و پسورد rescue رو براتون بفرستند. بعد خودتون می تونید به سرور کانکنت بشین، رمز رو ریست کنید و سرور رو ریبوت کنید.

[takpar7]

شما که رمز ندارید و کاری نکرده اید چطوری از سرور راضی هستین؟

سایت ها رو سرور هستن و فعالن

من به رمز ssh نیاز دارم تا تغییرات مورد نظرمو بدم

منظورم از راضی بودن راضی بودن از خود دیتاسنتر هتزنر بخاطر کیفیت و سرعت خوب و پینگ خیلی خوب زیر 150! بود

من از پشتیبانی شرکت ناراضی ام

[takpar7]

بهتره بهشون بگین سرور رو بفرستن توی rescue mode و پسورد rescue رو براتون بفرستند. بعد خودتون می تونید به سرور کانکنت بشین، رمز رو ریست کنید و سرور رو ریبوت کنید.

دیتاسنتر هتزنر آلمان دسترسی به همه چی رو میده و نیاز نداره به اونا بگم
مشکل اینجاست که از رسکو رمز بازیابی نمیشه نمیدونم چرا
حتی خودشونم نتونستن بازیابی بکنن از رسکو

[majidisaloo1]

سایت ها رو سرور هستن و فعالن

من به رمز ssh نیاز دارم تا تغییرات مورد نظرمو بدم

منظورم از راضی بودن راضی بودن از خود دیتاسنتر هتزنر بخاطر کیفیت و سرعت خوب و پینگ خیلی خوب زیر 150! بود

من از پشتیبانی شرکت ناراضی ام

بک kvm کار را راه میندازه دیگه
اصلا kvm هم نشد ipmi بگیرید خیلی ساده است درسافت ipmi چون نیاز به سخت افزار هم ندارد و خود سخت افزار های جدید دارند و فقط یک آی پی خالی میخواهد

[takpar7]

بک kvm کار را راه میندازه دیگه
اصلا kvm هم نشد ipmi بگیرید خیلی ساده است درسافت ipmi چون نیاز به سخت افزار هم ندارد و خود سخت افزار های جدید دارند و فقط یک آی پی خالی میخواهد

من آشنایی زیاد ندارم متاسفانه درباره ipmi
من کارم سرور نیست
هاستینگ هم نیستم
چندتا سایت خودمو رو سرور دارم
kvm هم باید دیتاسنتر ارائه بده و خود شرکت به من تیکت بزنه و laowhj kvm رو بده که قرار پنجشنبه عصر بود هنوزم که هنوزه خبری نیست!