با سلام whmcs قسمتهایی داره برای کار ما بی مصرف هستن و زمان بندی برای دپارتمان نداره ! وقت کافی هم نداریم تا بخواهیم این سیستم رو کاملا بنویسیم یکی دیگر از امکانات مد نظرمون اینه که بشه برای یک کاربر پشتیبان مشخص انتخاب کرد تا تیکتها فقط برای همان پشتیبان ارسال شوند که فراموش کردم در بالا قید کنم