منم این مشکلو داشتم حل شد
البته موقع ثبت دقت نکرده بودم دامنه دیگری رو وارد کرده بودم که بعدا فهمیدم.
در حالت معمولی برای ثبت ns کافیه فقط ns ها رو بدون وارد کردن IP بنویسیم
در حالت دوم وقتیه که میخواهید child name ایجاد کنید . یعنی به نام همان دامنه میخواهید name server وارد کنید که در این حالت باید IP سرور نیز وارد بشه
مثلا وقتی میخواید رو تنظیمات کارگزار دامنه xxxxx.ir چیلد نیم سرور تنظیم کنید باید این مدلی بنویسید.
ns1.xxxxx.ir : 000:000:000:000
ns2.xxxxx.ir : 000:000:000:000
دقت کنید باید ساب دامنه به همراه نام همان دامنه ثبت شه نه نام دامنه ای دیگر