ایرنا سرور موظف است تا 7 روز با ذکر علت قانع کننده و مشخص از طرف کاربر هزینه ی دریافتی را به کاربر بازگشت بدهد. در صورتی که از منابع سرور استفاده کرده باشد هزینه ی آن از مبلغ دریافتی برداشته میشود. در صورت داشتن هر سایت غیر قانونی مانند ***شکن و *** به هیچ عنوان هزینه بازگشت داده نمیشود و اکانت کاربر از روی سرور حذف میشود
حذف کامل سرویس
در صورتی که نشانه های تلاش برای نفوظ به سرور و اقدام حمله به سرور و هک از طرف کاربری باشد آن اکانت بلافاصله از روی سرور حذف میشود و همچنین هزینه برگشت داده نخواهد شد
فضا یا پهنای باند بیشتر
اگر فضا یا پهنای باند سرویس فعلی یا مورد نظر شما برای شما کافی نیست می توانید با بخش پشتیبانی آنلاین و یا ارسال تیکت با بخش پشتیبانی تماس بگیرید و با دادن هزینه اقدام به افزایش پهنای باند و یا فضا بکنید
آپتایم بالای سرویس ها
کلیه سرویس های ایرنا سرور دارای آپتایم بالای 99 درصد است و همچنین از سرعت بالایی نیز برخوردار است
انتقال رایگان وب سایت شما
در صورتی که کنترل پنل جدید سایت خود با کنترل پنل میزبانی وب قبلی شما یکی باشید ایرنا سرور سایت شما را رایگان انتقال خواهد داد .
پشتیبانی ایرنا سرور
شما می توانید از بخش پشتیبانی آنلاین و یا با ارسال تیکت با بخش پشتیبانی ایرنا سرور تماس بگیرید و مشکل و سوال های خود را مطرح کنید . ما هم سعی میکنیم در سریع ترین زمان ممکن پاسخگوی شما کاربران عزیز باشیم .
امنیت سرویس ها
داشتن امنیت برای حفظ اطلاعات شما بسیار مهم است و ایرنا سرور تلاش کرده است تا سرویس های خود را با بالاترین امنیت به کاربران خود ارائه دهد و کلیه نرم افزار های امنیتی و فایروال نیز بر روی سرور نصب نموده است .
دیتا سنتر
سرویس های ایرنا سرور بر روی بهترین دیتا سنتر ها میزبانی می شود و این امر باعث می شود تا کلیه سرویس ها از آپ تایم بالایی بر خوردار شوند .
بک آپ کامل اطلاعات شما
پشتیبان گیری برای سرویس های ایران هرهفته و برای سرویس های خارج به صورت روزانه و ماهانه تهیه میشود .
EXCLUSIVE UI/UX APP/ WEB Design & Coding on Nova™ 2014-2019 NovaStudio Team Group : NovaTM.One WebHosting And Server : Novaio.Net
Telegram Contact : @AnovaCo - 011-4327-5204