مشکل تمدید سرور با آلماهاست ( وارد ناحیه کاربری نمیشه )

[ghazadi2002]

سلام
من از آلما هاست سرور دارم
دیشب فاکتور دادن ولی هر کاری میکنم وارد ناحیه کاربری برای تمدید نیشم
یوزر و پسورد رو که میزنی بدون هیچ اروری برمیگرده همون صفحه و وارد ناحیه کاربری نمیشه
ایمیل هم زدم کسی جواب نداد
کسی هست بدونه چطوور میشه با این دوستان تماس گرفت
میترسم امروز سرور رو قطع کنن
ممنون میشم کمک کنید

[AmirHosein]

این ایمیل

almahostco {At} Gmail {Dot} Com

[viasky]

سلام
من از آلما هاست سرور دارم
دیشب فاکتور دادن ولی هر کاری میکنم وارد ناحیه کاربری برای تمدید نیشم
یوزر و پسورد رو که میزنی بدون هیچ اروری برمیگرده همون صفحه و وارد ناحیه کاربری نمیشه
ایمیل هم زدم کسی جواب نداد
کسی هست بدونه چطوور میشه با این دوستان تماس گرفت
میترسم امروز سرور رو قطع کنن
ممنون میشم کمک کنید

1.درخواست بازیابی پسورد بدید
2. یک اکانت ایجاد کنید و تکت بزنید و مشکل و مطرح کنید
3. با پشتیبان خود از طریق تلفن ارتباط برقرار کنید

[ghazadi2002]

ممنون از کمکتون
با ایمیل فایده نداشت به تمام ایمیلهاشون فرستادم ولی جوابی نگرفتم
بازیابی پسوردم سوال امنیتیش رو یادم رفته
متاسفانه الما هست تلفن هم نداره یا اینکه من بلد نیستم
ولی پیشنهاد اکانت جدیدتون رو انجام دادم و تیکت زدم
امیدوارم جواب بده
بازم ممنون

[amertad]

ممنون از کمکتون
با ایمیل فایده نداشت به تمام ایمیلهاشون فرستادم ولی جوابی نگرفتم
بازیابی پسوردم سوال امنیتیش رو یادم رفته
متاسفانه الما هست تلفن هم نداره یا اینکه من بلد نیستم
ولی پیشنهاد اکانت جدیدتون رو انجام دادم و تیکت زدم
امیدوارم جواب بده
بازم ممنون

شما چه جوری به آلما هاست اعتماد میکنید؟ یک شماره ثابت ندارند ..اونی هم که دارند قطعه! یک لوگوی whmcs هم زورشون میاد عوض کنن...
خداییش راضی هستید؟ اگر خوبه که نمایندگی هاست ازشون بگیریم!

[ghazadi2002]

دوست عزیز من 4 ماهه باهاشون کار میکنم
بجز اینکه پشتیبانیشون زیاد خوب نیست و دیر جواب میدن یکم و بجز تیکت راه دیگه برای ارتباط باهاشون نیست البته ظاهرا ایران نیستن ولی کارشون بد نیست
البته در صورتی که از رداستیشن بخواید سرور بپیرید
چون نمایندگی رسمی رداستیشن هستن و 10 درصدی هم از ماه اول به بعد تخفیف گرفتن واسم

[amertad]

دوست عزیز من 4 ماهه باهاشون کار میکنم
بجز اینکه پشتیبانیشون زیاد خوب نیست و دیر جواب میدن یکم و بجز تیکت راه دیگه برای ارتباط باهاشون نیست البته ظاهرا ایران نیستن ولی کارشون بد نیست
البته در صورتی که از رداستیشن بخواید سرور بپیرید
چون نمایندگی رسمی رداستیشن هستن و 10 درصدی هم از ماه اول به بعد تخفیف گرفتن واسم

ممنونم از جوابت دوست عزیز. حالا نظرت درباره دیتاسنترش چیه؟ خوبه.. میخوام برای کار هاستینگ اقدام کنم و مستقیم سرور بگیرم؟ با ایران مشکلی ندارند؟ الان خود شما با آلما هاست طرف حسابی یا با رد استیشن؟
میخوام بدون حساسیت و تعصب نظر بدیدو ممنون و متشکر

[Dr.Oxygen]

ممنونم از جوابت دوست عزیز. حالا نظرت درباره دیتاسنترش چیه؟ خوبه.. میخوام برای کار هاستینگ اقدام کنم و مستقیم سرور بگیرم؟ با ایران مشکلی ندارند؟ الان خود شما با آلما هاست طرف حسابی یا با رد استیشن؟
میخوام بدون حساسیت و تعصب نظر بدیدو ممنون و متشکر

یک کلام
دیگه دوران رداستیشن تموم شده

[≡ ALEX ≡]

تخریب چی های محترم!!

1. در امضای یوزر آلماهاست که در همین فروم عضو هستند، شماره دفتر انگلستان قرار داده شده!! ضمن اینکه همواره در وبسایت اصلی با پسوند co.uk وجود داشته!! حالا اینکه شما تمایل به تماس ندارید بحثش چیز دیگری است...

2. تیکت ها در بدترین حالت در کمتر از یکی دو ساعت پاسخ دهی می شوند و این روند زیر نظر مسئول بخش پشتیبانی کنترل می گردد. مگر در موارد خاصی که پاسخ دهی نیاز بررسی و یا انجام کاری است که ممکن است بطول بیانجامد.

3. آلماهاست نماینده فروش دیتاسنتر نیست، بلکه Platinum Partner این دیتاسنتر می باشد، به این معنی که شریک تجاری رسمی این دیتاسنتر است.

4. آلماهاست یک شرکت ایرانی-انگلیسی است و در هر دو کشور دفتر رسمی دارد.

5. طبق قوانین و سیاست های کاری شرکت، ارایه شماره تلفن دفتر ایران فقط به یوزر های خاص و مهم، امکان پذیر بوده و بقیه کاربران می بایست تمامی سوالات و مشکلات خود را از طریق سیستم تیکت پیگیری نمایند. این امر به مستند بودن مذاکرات انجام شده نیز کمک خواهد کرد.

6. سرویس های جانبی این شرکت همانند Shared Hosting و Reseller Hosting و Virtual Servers (VPS و ... با هزینه های هنگفت و با بهترین کیفیت و ساختار ممکن راه اندازی و مدیریت می شوند. در این مورد پاسخ گوی هر گونه اشکال و شکایتی هستیم در سیستم تیکت.

7. این شرکت هیچ گونه مشکلی با تحریم و مسائل مرتبط با آن ندارد و از این بابت بطور حتم هیچ گونه نگرانی وجود نخواهد داشت.

8. تعداد بالای سرور های اختصاصی خریداری شده و وبسایت ها و سرور های مجازی میزبانی شده در این شرکت، به خودی خود نشان از اعتبار دیتاسنتر و این شرکت را دارد.

================

و اما خطاب به دوستان عزیزی که مشکل ورود به پورتال را دارند، این یک مشکل عمومی نیست و بر روی کامپیوتر شما قابل حل می باشد. لطفا در این مورد با ایمیل شخصی بنده به آدرس زیر تماس داشته باشید:

a.edwards [at] almahost [dot] co.uk

ارادتمند

[mehdi.gh]

من هم مشکل استارتر رو داشتم
تو انجمن به یوزر alma host پیام خصوصی دادم برام ریست پسورد دادن
منظورم شما نیستین استارتر عزیز ولی جدیدا هر کسی بدون فکر کردن یا چیز دیگه میاد تاپیک میزنه !!!!