پاسخ : لطفا کمک کنید ... ( ضروری )
سلام .
کش آی اس پی معمولا 17 ساعت یکبار خالی میشه !
اما مشکل شما :
به مدیر سرور بگید :
1 - وارد whm بشند قسمت Reset DNS Zone سپس دامنه apelo.ir رو ریست بدن . حالا Edit DNS Zone رو کلیک کنند و دی ان اس های دامنه apelo.ir رو تنظیم کنند .
2 - روی تک تک مشتری هاتون هم موارد بالا انجام بشه یعنی : اول دی ان اس زونشون ریست داده بشه بعد ادیت دی ان اس زون رو بزنند و دی ان اس های ns1.apelo.ir و ns2.apelo.ir رو روی اکانت هاشون تنظیم کنند .
نکته : هر دو مرحله باید انجام بشه !
این مشکل رو ما برای یکی از نماینده هامون داشتیم بدین شکل رفع شد .
پاسخ با نقل قول