خب فکر کنم مشخص شد ایراد از چیه (DNS Zone) :

چند روز پیش این مشکل رو برای یکی از مشتریانمون داشتیم اما راه حل :

1 - به مدیر سرور بگید تشریف ببره قسمت Reset DNS Zone و دی ان اس زون اکانتتون رو ریست بده .
2 - برگرده قسمت Edit DNS Zone سپس دی ان اس زون اکانتتون رو ادیت کنه و چک کن : 1 - آی پی ها مال سرور فعلی باشه - 2 - همینطور دی ان اس ها