خاموش کردن سرور اختصاصی بدلیل ست کردن ایپی غیر مجاز

[HugeServer]

با سلام خدمت تمامی دوستان عزیز. بنده خیلی‌ منتظر موندم که جناب آقای یار محمدی که خودشون رو نماینده معرفی‌ کردند، جواب این پست رو بعدند، ولی‌ متاسفانه مثل اینکه سرشون شلوغ بوده و یا اینکه کلا به اینجا سر نزدند، به هر حال وظیفه دونستم که با گیگا تماس بگیرم و دلیل این مشکل رو در نتورک گیگا جویا بشم. با توجه به اینکه بیشتر دوستان عزیز این خصلت گیگا را میداند که نتورک خودشون را توسط متخصصان خودشون طراحی و اجرا کرده اند و شبکه به صورتی‌ که بیشتر دیتا سنتر‌ها استفاده میکنند نمی‌باشد، بلکه طراحی اختصاصی و یا ویژه برای خودشون دارا هستن.

حالا بریم سر اصل مطلب، با تماسی که بنده با گیگا داشتم جواب آنها به صورت زیر بوده، البته با عرض معذرت به زبان آلمانی‌ هست که بعضی‌ جاهارو ترجمه و باز می‌کنم.

grundsätzlich gilt: Es ist absolut unerheblich, in welchem subnetz sich die
haupt-ip des servers befindet. Sie selbst haben viele zusatz-ip adressen von
uns zugeteilt bekommen und kaum eine befindet sich im selben subnetz wie die
ihrer hauptserver.

Aus diesem grund senden wir jedem kunden zusätzliche netzwerkinformationen zu.
Um diese herauszubekommen reicht theoretisch aber auch simples ausprobieren -
der geschätzte aufwand hierfür beträgt 5 minuten.

Das manuelle routen von ip-adressen mit hilfe von unseren routern ist absolut
untauglich für die zuordnung von ip-adressen. Der hiermit verbundene aufwand
würde - wie mein kollege bereits sagte - die kosten einer einzigen
zusätzlichen ip-adresse enorm in die höhe treiben. Ohne eine gewisse
setup-gebühr pro ip würden wir in einem solchen fall nicht auskommen. Zumal es
rein aus sicht der netzwerktechnik die grundlagen von geswitchten netzwerken
durcheinander wirft.

Bitte lassen sie mich hierzu kurz die "funktion" von switches und routern in
einem netzwerk erklären:

Wir gehen davon aus, dass unser ziel-server die bezeichnung 'a', unser router
die bezeichnung 'r' und unser switch die bezeichnung 's' besitzt. Nun
versuchen sie sich via ssh auf server 'a' zu verbinden. Router 'r' nimmt die
damit verbundene anfrage an und fragt in das netzwerk hinein "wer kennt a?".
Switch 's' antwortet: "ich kenne a!". Prinzipiell ist hier die aufgabe von
router 'r' bereits erledigt. Dieser übergibt die arbeit nun an switch 's'.
Switch 's' wiederrum weiß exakt, an welchem port sich server 'a' befindet und
leitet den datenverkehr an diesen weiter. Selbstverständlich ist dies eine auf
das absolut nötigste (!) reduzierte darstellung. Der eigentliche ablauf
gestaltet sich um einige schritte komplizierter und überschreitet den rahmen
dieser e-mail.

Entscheidend aber ist, dass netzwerkkomponenten wie router und switches nur
die rolle von vermittlern übernehmen. Die flexibilität, die ein ip-netzwerk
mit sich bringt würde durch starre routen (manuell im router eingegeben -
verbleichbar mit einer route aus ihrem navigationssystem) verloren gehen.

Bitte versuchen sie, ihrem freund die situation so einmal näher zu bringen.
Die verantwortung, dass der bei uns gemietete bzw. - im falle von colocation -
untergebrachte server bei unserem kunden, und somit ihrem freund, liegt.

Ein eintrag bei wht hilft, und da bin ich mir sicher sind sie meiner ansicht,
in einem solchen fall keinem von uns.

Sind noch weitere fragen offen, so sind sie herzlichst willkommen, sich wieder
an uns zu wenden.

--
mit freundlichen grüßen

christian fischer
technischer support / technical support

giga-hosting gmbh
aschauer straße 32a
81549 münchen
[url=http://www.giga-hosting.biz]giga-hosting.biz - php-, cgi-, ssl-support - mysql-datenbank - webspace ab 2,99[/url]

e-mail: [email]support@giga-hosting.biz[/email]
tel.: +49 (0) 89 212 683 72
fax: +49 (0) 89 216 658 62 

خوب به عنوانه سوال اول که از ساپورت محترم گیگا پرسیده بودم این بود که چرا هم چین اتفاقی‌ باید می‌افتد، و یا کلا چطوری شده که آای پی‌ سرور دیگر رو تونستن بدست بیارن که روی سرور خودشون ست کنند، و یک حمصهین بحرانی پیش بیاد. جواب گیگا بنا به پاراگراف اول این بوده که کلا این کار غیر قابل انجام هست و یا اینکه سخت هست که آی‌پی سرور دیگری رو کسی‌ پیدا کند و همچنین گتوی و مسک اون آای پی‌ رو بتونه ست کنه در صورتی‌ که کلا رنج آای پی‌ مشخص نبود. و اینکه چرا حمصهین کاری میکنند و به صورت بلاک آای پی‌ هارو فروش نمیکنن، هم این بوده که چون اگه بخواهند حمصهین کاری کنند باید هزینه ستاپ بالایی‌ بگیرند برای آای پی‌ ها، همون مشکلی‌ که ovh دارد، ولی‌ داره با اون کنار میاد.

در پاراگراف شماره ۴ به بد کمی‌ در باره شبکه خودشون توضیح دادن، که برای دوستان دیگه هم روشن بشه. که گفت شده اگه سرور را a در نظر بگیریم و router رو هم r بگیریم، و همچنین s را سویچ در نظر بگیریم، شبکه یک هم چین روشی‌ را پیش خواهد گرفت : به طور مثل شما آدرس آای پی‌ سرور خودتون رو میزنید، که به سرور a وصل شود، حال روتر r شروع به سوال کردن می‌کند، که کدوم سرور id / ا رو میشناسد و این آای پی‌ مال کدوم یکی‌ از شما‌ها هست. حال سویچ s جواب میده که من این رو میشناسم و مال سرور‌های من هست، و همین گونه این روش ادامه پیدا می‌کند تا به مقصد برسد، که در این روش بعضی‌ وقتها این جور مشکلات پیش میاد، که مثلا جفت این آای پی‌‌هایی‌ که دوست ما اعلام کردن رو یک سویچ بشناسد و این باعث می‌شه که یک مشکل اختلال پیش بیاد.

البته قابل توجه تمامی دوستان، که این مشکل اصلا به آای پی‌‌های اضافی مربوط نمیشوند، و شما نمیتوانید هم چین کاری را با آای پی‌‌های اضافی انجام بدهید. این مشکل فقط بعضی‌ وقتها اون هم بصورت خیلی‌ خیلی‌ کم برای دو سرور که در یک سویچ باشند پیش خواهد آمد که باز هم امکانش به قول آلمانیا زلتن هست.

البته از اونجایی که بنده از گفت گوی ساپورت گیگا متوجه شده ام، گفت شده که ایشون که سرور را الان دارند، از یک کسی‌ خریداری کرده اند، که دارای کلو هستند، و با داشتن کلو هر کسی‌ دارای یک پانل آی‌پی می‌باشد، که با این پانل میتواند آای پی‌ هارو روی سرور‌های خودش ست کند. حل در قسمت بعدی گفت شده که : بعضی‌ وقت‌ها هم این امکان وجود دارد که این مشکل از همون پانل آای پی‌‌های صاحب کلو
باشد، البته فقط بعضی‌ وقت ها، که آای پی‌ را اشتباها ست کرده باشه به یکی‌ از سرور‌ها و ..

در آخر هم ایشون ذکر کرده که با این دوستمون صحبت کنیم و متقاعد کنیم که مشکل پیش اومده حل شده است، و اگر هم خواستند میتونند در WHT پست بدند، که مطمئن هستند از گیگا طرفداری میشود.

به هر حال بنده وظیفه دونستهام که به عنوانه یک فروشنده سرور‌های گیگا این توضیحات را ارایه بدم. اگر مشکلی‌ باز هم بود بفرمایید تا با گیگا در میان بذاریم

[MagicVps.Com]

ضمن تشکر از پیگیریهای شما دوست عزیز

باید بگم که این اقا یعنی جناب یارمحمدی در این قضیه حتی به اندازه سر سوزن همکاری نکردن وقتی هم بهشون گفتم که اطلاعات بیشتر بدین چیزی نگفتن و فقط شماره تیک گیگا دادن که من خودم برسی کنم در صورتی که موقع خرید شرط بر این بود که ساپورت کنه که اصلا ساپورتی در کار نبوده

[MagicVps.Com]

خوب این هم متنی که موقع خرید گفته شده بوده و مثلا قول داده بودن ساپورت کنند
-------------------------------------
در صورتی که ابتدا یک تست بدین از صحت درست کار کردن ویندوز روی مجازی ساز من میخوام این سرور را البته با ساپورت در ساعات اداری که شرکت جهت پاسوخ گویی اعلام کرده تلفن ثابت و موبایل

که من فقط صدای این اقا را فردای همون روزی که سرور گرفتم شنیدم و از 48 ساعت بعد دیگه نتونستم باشون صحبت کنم من حدود 4 یا 5 بار شرکت تماس گرفتتم ساعت کاری شرکت ( چون در غیر از ساعت کاری که اصلا کسی شرکت نیست و روی پیغامگیره که اون زمان من کاری ندارم ) این 4 یا 5 دفعه هم صبح و هم بعدظهر منشی شرکت میگفتند نیستند موبایلشون هم تماس میگرفتم فقط روی پیغام گیر بود کاری به تیکت من ندارم چون از اول گفته بودم ساپورت تلفنی میخوام


از: سیستم پشتیبانی فنی شركت گذرگاه جهاني (ثبت: 602)


--------------------------------------------------------------------------------

با سلام و درود؛


جوک نیست.
اینکار انجام شده است. یقیناً یکی از vps های مشتری های شما اینکار را کرده است.
تیکت شماره [Ticket#2010011410002656] در این خصوص شماره شناسایی در گیگا است.
شما می توانید خودتان موضوع را بررسی کنید.

فاکتور 45000 تومان برای جریمه unsuspend ایجاد شده است.
پس از پرداخت به ما اطلاع دهید.

-----
پیروز باشید،
مسعود یارمحمدی
کارشناس فنی سطح 1


--------------------------------------
این هم جوابی که من گفتم این حرف جوک بوده و اطلاعات بیشتر اعلام کنید که در بالا داده شده
جالبه گفتن خودتون میتونید برسی کنید اینهم جواب شخص فروشنده و کسی که ادعای نمایندگی این شرکت داره و حتی حاضر نشده هیچ گونه و حرکتی کنه چرا که سرور را پولش گرفته
اینطور افراد ولی باید بدونند که فقط فروش ماه اول نیست و مشتری ماه بعد دیگه پشت سرش نگاه نمیکنه همنطور یکه دیگه شارجش هم نکردم و البته این 10 یا 12 روز را بدهکار هستند

و این پولی که دادم مطمنابرای ایشون حلال نیست و از گلوشون پایین نمیره
مثلا خود من هر زمان شخصی سوال کنه در مورد این اقا مطمنا این شخص توصیه نمیشه بدست اوردن اعتبار توی زمینه هاستینگ و فروش سرور خیلی مهم هستش

درس عبرتی بشه برای بقیه که نرن از هر شخصی سرور بگیرن

[Aria]

سلام.

ببخشید که اینطور میگم، ولی درس عبرت بشه برای شما (هیمنطور دیگر دوستان) که به خدااااا هیچ ارزونی بی علت نیست !!

موفق باشید به هر حال!

با تشکر.

[MagicVps.Com]

سلام.

ببخشید که اینطور میگم، ولی درس عبرت بشه برای شما (هیمنطور دیگر دوستان) که به خدااااا هیچ ارزونی بی علت نیست !!

موفق باشید به هر حال!

با تشکر.

دوست عزیز اصلا بحث سر ارزونی نیست و یا گرونی اینو بگم که من این دیتا سنتر خیلی راضی هستم از هم از لحاظ قیمت هم از لحاظ سرعت دانلود و اپلود

در ضمن النان که این حرف زدی هر زمان دوست داشتی یکی از اون وی پی اسهای مال امریکات بده من هم یک ویپیاس از این شرکت چند تا فایل همزان روی دوتا سرور تست میکنم و نتیجه را از لحاظ سرعت دانلود اپلود و اپلود اینجا میزارم که ببنیم ایا اینکه ارزونه بوقل شما مشکلش چیه ما 5 ماه سرور دارم و توی این مدت 1 یا دوبار مجور شدم سرور ریستارت کنم که اونهم تقصیر خودم بود و سرر مشکلی نداشت

که دفعه دیگه این قضیه نگی که هیچ اروزنی بی دلیل نیست بله اینطور هست ولی نه برای هرجا و هرچیزی

مشکل اصلی سر واسطه وفروشنده بوده که نتونسته ساپورت خوبی بده و این قضیه را به خوبی حل کنه وحاضرنشده قضیه را پیگیر ی کنه


بهتره این قدر توی سر این دیتا سنتر نزنیم