سلام.
وقتی وارد مراحل قبل شدید ابتدا باید مسنجر مورد نظر خودتون رو انتخاب کنید(جیمیل بهتر هست)بعد یک آیدی مثل
controlbot15@jabber1.zopim.com به شما می دهد شما این آیدی را در مسنجر جیمیل خود add می کنید بعد به آن یک pm می دهید (پیام شما حاوی کدی که در گزینه پایین مورد بالا آمده است مانند #setup 6B0qB69 می دهید) بعد robot ها به شما درخواست add می دهند