با توجه به ۱۲۰۰ تا مشتری ما و ۸۰۰ تا سرویس وی پی اسهرچه سرویس مناسب تری بدین به همون میزان تعداد تیکت هم کمتر میشه !
اگه میگین تیکت زیاد میاد پس 100% یه جای کار مشکل داره .
حالا به هر دلیلی وقتی تعداد تیکت زیاده این اصلا به مشتری ربطی نداره که شما دست تنها هستین و این مشکل شماست همونجوریکه مشکلات شخصی مشتری به شما ربطی نداره و مشکل مشتری هست !
پس خوبه که مشکلای خودمونو خودمون حل کنیم نه اینکه از دیگران انتظار داشته باشیم درکشونو ببرن بالا .
این تیکت ها عادی هست
مشکل خواه یا نا خواه بوجود میاد
بشتر وقت ها خود مشتری مشکل ایجاد میکنه
۴۰ درصد تیکت ها برای خریداری سرویس هست
به نظر من تعداد تیکت های بالا میزان محبوبیت رو نشون میده نه مشکل دار بودن مارو
به هرحال موفق باشید