دوست عزیز مشکل WHMCS شما متصل نشدن به سرور Cpanel شماست. دقت داشته باشید روی سرور Whmcs شما باید پورت های 2086 & 2087 به خارج باز شده باشد.
آیا بر روی سرور Whmcs خود فایروال نصب کرده اید؟
به صورت SSH وارد سرور WHMCS خود شوید و فرمان زیر را اجرا نمایید.
telnet ipaddress 2086
و همچنین فرمان زیر

telnet ipaddress 2087

به جای ipaddress آدرس IP سرور Cpanel خود را قرار دهید.
در صورتی که عملیات Telnet موفقیت آمیز نبود پورت های مربوطه را در سرور Whmcs خود باز کنید و یا فایروال را به صورت موقت Stop نمایید.
لینک زیر را هم مشاهده نمایید.
CPanel/WHM - WHMCS Documentation