خرابی های مکرر شبکه ovh

[ertebat7]

دوست عزیز شنبه و یکشنبه اروپا تعطیل هست و بیشتر دیتاسنتر ها در این روز ساپورت ندارن یا اگه داشتن باشن فقط موارد Emergency رو پاسخ میدن...oVH هم کاری که داره میکنه اینه که داره قابلیت انتقال آی پی از سرورهای OVH به کیم سوفی رو میبنده تا دوستان کمتر سوء استفاده کنند..و اینکه کلا OVH ساپورت نداره..تعطیله...

دقیقا همینطور هست در حالیکه یک دیتاسنتر پشتیبانی باید در هرساعت و در هر روز هفته به صورت 24 ساعته داشته باشه اینکه بنده مشکل ای پی برای سرورمون جمعه پیش اومد و تیکت زدیم روز دوشنبه پاسخ دادند این را چطور باید به مشتری ها توضیح میدادیم؟ مشکلی که دلیلش هم خود دیتاسنتر بود و تیکت ما را بعد این همه وقت جواب دادند و رسیدگی کردند شما وقتی با دیتاسنترهایی مثل yesup ، xlhost و کلادیتاسنترهای غیر اروپایی و کانادایی کار کرده باشید معنی پشتیبانی را متوجه میشید پشتیبانی وقتی همیشه انلاین باشه یک دلگرمی برای مدیر سرور هست و خیالش همیشه راحت هست اگه مشکلی پیش بیاد یه نفر هست که پاسخ بده