احتمالا مشکل مربوط به مسدود کردن امکان آورایت آپشن FollowSymlinks در فایلهای .htaccess بر روی سرور هست. در این صورت مدیر سرور می بایست آپشن SymLinksIfOwnerMatch را به صورت پیش فرض روی سرور فعال کرده یا امکان آوررایت این آپشن رو در فایلهای .htaccess فراهم کنه. یکبار کد

Options +SymLinksIfOwnerMatch
رو در فایل .htaccess دروپال قرار بدین. اگر که باز هم پیام خطای 500 داد بهتون از مدیر سرور بخواهید آوررایت این آپشن توی تنظیمات آپاچی رو فعال کنه و owner فایلها و شاخه های برنامه سایت شما رو چک کنه که حتما یوزر اکانت خودتون باشه.