شماره تماس جوان سرور کی داره؟

[bepad]

سلام

اقای مسعودی تایید میشوند از سرویس دهنده گان خوب ایران هستند

موفق باشید

[ToooPDL]

salem عمو یوزرِ دومِ کدوم یوزر هستی شما ؟

[salem]

نه یوزر دومی هستیم نه چیزی خودم به شخصه از سرویسشون دارم استفاده میکنم لازم باشه عکس تیکت هم میذارم

[itjavani]

ما هر وقت چه تو ساعت اداری و غیر اداری زمان کاری غیر کاری هر وقت تا حالا زنگ زدم کسی جواب گو نبوده ای اواخر هم خیلی مشکل داره پیش میاد سر سرور ها و هاست ها ما یه هاست داریم یه روز میگن به دلیل ریپورت cpnanl بسته لایسنس رو یه روز کا down میشه چند روز خودش هم میگن *** امد وقتی *** باید مودم شرکت رو ببره دیگه مودم خنه رو هم که *** نبرده میبینی 5 روزه کلا همه چی قطع هستش میایی حرفی بگی میگن تخریب کردی از فتا شکایت میکنم . اولا واقع خیلی خوب بود سرویس دهی اما این اواخر خیلی ضعیف شده هم وضعیت پشتیبانی هم وضعیت سرویس ها

در ساعات کاری امکان نداره به شرکت در روزهای رسمی کاری فردی تماس گرفته باشه و بی پاسخ مونده باشه (موبایل شخصی پاسخی داده نمیشه قبلا هم توضیح داده شده)، در مورد شما جناب سالمی ، در این مدت مشکلی نداشتید که کسی پاسخی نداده باشه جز تیکت آپدیت صورتحساب هم که تا نرخ ارز مشخص نشه ، فاکتور آپدیت نمیشه ، پس همون تخریب از این پست برای شما صدق میکنه ، البته بنده در طول عمرم به کسی نگفتم میرم فتا شکایت میکنم که این هم دلیل مستندی براش دارید خوشحال میشم ارائه کنید.زیرا راه شکایت رو خیلی بهتر از شما بلدم (اگه بلد نبودم ***هارو پیدا نمیکردم) ، در حال حاضر نیز شما فقط از ما سرور اختصاصی دارید و سرور مجازی ندارید.که باز هم جمله آخرتون تناقض داره که وضعیت سرویس ها ضعیف شده ... قبلا هم نشر اکاذیب داشتید به شما گفته شد مدارک ارائه کنید. همچنان منتظر مدارکتون هستیم. در این مورد هم مدارکتون رو ارائه فرمایید تا ما هم مدارکمون رو قرار بدیم انجمن بخش انتقادات و پیشنهادات داره!

لایسنس سی پنل ما توسط یک فرد ایرانی کاملا احمق ریپورت شد که خواستید باز هم ایمیل ارسالی از طرف سی پنل موجود هست که پس از کلی دلایل مستند برای سی پنل لایسنس ما بر روی همان سرویس فعال شد و در حال کار هستیم. و حتی انتقال سروری نیز صورت نگرفت.

در مورد ***ی هم هر فردی اومد دفتر ما میتونه شهادت بده ، بازهم شک دارید ، تشریف بیارید مدارک شکایت و کارشناسی بیمه و کارشناسی قوه قضاییه موجوده ، از کسی هم فرار نکردیم اون موقع هم اومدیم اطلاع رسانی کردیم.منتظر مدارکتون در بخش انتقادات و پیشنهادات هستم.

پیروز باشید.

[ertebat7]

کسی از این تاپیک سو استفاده نکنه
اشتباه بنده این بود که برای تماس با جوان سرور تاپیک زدم و باید این مشکل را از تیکت دنبال میکردم
اقای مسعودی اتفاقا داخل تیکت پاسخ بنده را دادند
طبق قوانین سایت جوان سرور هم تماس تلفنی برای پشتیبانی ممنوع هست و من این مطلب را خبر نداشتم و از ایشون هم عذرخواهی کردم
خواهشا ادامه ندید

[navidhosting]

ولی خداییش اینجا کلاه ما رو هواست الان نمیدونم چرا اقای مسعود یاینجوری میگن و هنوز سایت من که توی ارتباط 7 هس بسته هستش الان از شنبه این بلا سرم اومده
اقای مسعودی خب دو روز طول میکشه این مشکل سرور ارتباط 7 ؟
من سایتم پرید بخدا یه کاربر هم دیگه نموند برام
از داداشم توی ارتباط 7 هم واقعا معذرت میخوام چه کنم که سایتم الان رو هواست و تمام زحماتی که شب و روز براش کشیدم الان داره راحت راحت نابود میشه به خدا خیلی نگرانم

[itjavani]

ولی خداییش اینجا کلاه ما رو هواست الان نمیدونم چرا اقای مسعود یاینجوری میگن و هنوز سایت من که توی ارتباط 7 هس بسته هستش الان از شنبه این بلا سرم اومده
اقای مسعودی خب دو روز طول میکشه این مشکل سرور ارتباط 7 ؟
من سایتم پرید بخدا یه کاربر هم دیگه نموند برام
از داداشم توی ارتباط 7 هم واقعا معذرت میخوام چه کنم که سایتم الان رو هواست و تمام زحماتی که شب و روز براش کشیدم الان داره راحت راحت نابود میشه به خدا خیلی نگرانم

ظاهرا متوجه نیستید ، ایشون سرور اختصاصی دارند و مشکل روت ای پی ها براشون بوجود اومده ، که دست دیتاسنتر هست و باید حل کنه!
دیتاسنتر نه مال بندست نه مال فامیل های بنده ، هیچ دخل و تصرفی هم نداریم صرفا رابط بین کاربر و دیتاسنتر هستیم.حال این وسط ما به کاربر کمک میکنیم.کل سرور ایشون به طور کامل بررسی شده و جای بحثی نیست.صرفا مشکل توسط دیتاسنتر قابل حل هست. امید وارم متوجه شده باشید....

پیروز باشید.

[navidhosting]

ممنونم اقای مسعودی واقعا ممنونم با این توضیح کاملتون یک دینا ممنون

خداییش زیادی از این چیزا سر در نمیارم و بازم معذرت خواهی میکنم که زود عجله کردم فکر کنم درک میکنید که کلی زحمت بکشی و یه شبه نابود شه سخته درسته؟

خب پس چرا بچه های ارتباط 7 کاری نمیکنن؟ خیلی طول میکشه ؟ میشه دقیق بگید چه مشکلی براشون پی شاومده؟

[ertebat7]

ولی خداییش اینجا کلاه ما رو هواست الان نمیدونم چرا اقای مسعود یاینجوری میگن و هنوز سایت من که توی ارتباط 7 هس بسته هستش الان از شنبه این بلا سرم اومده
اقای مسعودی خب دو روز طول میکشه این مشکل سرور ارتباط 7 ؟
من سایتم پرید بخدا یه کاربر هم دیگه نموند برام
از داداشم توی ارتباط 7 هم واقعا معذرت میخوام چه کنم که سایتم الان رو هواست و تمام زحماتی که شب و روز براش کشیدم الان داره راحت راحت نابود میشه به خدا خیلی نگرانم

سلام
دیتاسنتر باید مشکل را دوست عزیز حل کنه
خداشاهده اقای مسعودی با اینکه وظیفه ای در این مورد در قبال ما ندارند ولی خیلی به ما کمک کرده اند و واقعا شرمنده ایشون شده ایم
اجازه بدید ما شدیدا پیگیر هستیم تا این مشکل حل بشه
اطلاعات روی سرور همه سرجاش هستند فقط مشکل روت ای پی هست که انشاالله حل خواهد شد

[navidhosting]

داداش چقدر دیگه میخواد طول بکشه
اخیش از لحاظ اطلاعات خیالم راحت شد ولی امشب درست میشه یا خیلی طول میکشه؟