بسته شدن سروهای هتزنر ( کسانی که از شرکت گذرگاه جهانی خریده بودن)

[HOrSEMAN]

میزبان وی‌پی‌اس عزیز سرور ما تازه 3-4 روز بود که از شما خرید بودیم... مشکل نیست اگه سرور انتقال پیدا کنه... چطوری با شما ارتباط برقرار کنیم

اگر هم نمیتونین کاری کنین بگین بریم یه سرور دیگه بگیریم و هزینه مارو برگردونین ابرومون جلو ملت رفت !

[om!d-D]

میزبان وی‌پی‌اس عزیز سرور ما تازه 3-4 روز بود که از شما خرید بودیم... مشکل نیست اگه سرور انتقال پیدا کنه... چطوری با شما ارتباط برقرار کنیم

اگر هم نمیتونین کاری کنین بگین بریم یه سرور دیگه بگیریم و هزینه مارو برگردونین ابرومون جلو ملت رفت !

گه گاهی این مشتریان اگرچه حق دارن اما توی این شرایط بعضی خرفاشون آدمو واقعا ازاد میده و بار بیشتری رو روی دوش میذاره . ایشون توی تاپیک بودند . همه ایناییی که تو این تاپیکند.چه کار میتونند بکنند ؟ منتظر باشید تا بعدا شرمنده نباشید...

چقدر خوب میشد مشتری ها هم هوای سرویس دهنده ها رو داشتند.مشتریای خوبی داریم ما اما امروز بینشون دو سه تایی بعد از چندبار زنگ زدن واقعا گله کردند و سعی کردم با ملایمت جوابشون رو بدم.فعلا داریم شرمنده میشیم ، اگه اوناه درک نکنند و صبرشون تموم شه علاوه بر خسارات مالی ، خسارت روحی به ما میخوره . همین طور فشاری که این دوستانمون توی گذرگاه دارند ، اما سرو ته قضیه رو که ببینید میفهمید مشکل از دیتاسنتر نیست ، مشکل از واسطه یعنی گذرگاهه .

الان 27 ساعت فکر کنم میشه که فهمیدم داون شدیم ، بیست دقیقه خوابیدم . انشالله درست بشه
داریم سرور جدید میگیریم منتقلشون میکنیم چه اوکی شه چه نشه .

[HOrSEMAN]

گه گاهی این مشتریان اگرچه حق دارن اما توی این شرایط بعضی خرفاشون آدمو واقعا ازاد میده و بار بیشتری رو روی دوش میذاره . ایشون توی تاپیک بودند . همه ایناییی که تو این تاپیکند.چه کار میتونند بکنند ؟ منتظر باشید تا بعدا شرمنده نباشید...

چقدر خوب میشد مشتری ها هم هوای سرویس دهنده ها رو داشتند.مشتریای خوبی داریم ما اما امروز بینشون دو سه تایی بعد از چندبار زنگ زدن واقعا گله کردند و سعی کردم با ملایمت جوابشون رو بدم.فعلا داریم شرمنده میشیم ، اگه اوناه درک نکنند و صبرشون تموم شه علاوه بر خسارات مالی ، خسارت روحی به ما میخوره . همین طور فشاری که این دوستانمون توی گذرگاه دارند ، اما سرو ته قضیه رو که ببینید میفهمید مشکل از دیتاسنتر نیست ، مشکل از واسطه یعنی گذرگاهه .

الان 27 ساعت فکر کنم میشه که فهمیدم داون شدیم ، بیست دقیقه خوابیدم . انشالله درست بشه
داریم سرور جدید میگیریم منتقلشون میکنیم چه اوکی شه چه نشه .

چه می‌شه گفت حق با شماس ولی‌ قبول کنین ما هم تحت فشاریم خلاصه کوتاهی هم شده باشه از جانب مشتریان نیست تقصیر کار ما نیستیم

[soheil.zare2006]

چه می‌شه گفت حق با شماس ولی‌ قبول کنین ما هم تحت فشاریم خلاصه کوتاهی هم شده باشه از جانب مشتریان نیست تقصیر کار ما نیستیم

توی این مورد از جانب سرویس دهنده گان هم کوتاهی نشده
کوتاهی از سمت گذرگاه هست

[HOrSEMAN]

توی این مورد از جانب سرویس دهنده گان هم کوتاهی نشده
کوتاهی از سمت گذرگاه هست

فکر کنم گذر گاه که میگین هم خودش سرویس دهندس شما با گذرگاه نمیدونم قرار داد چیزی دارین یا نه ولی‌ آاپ تایم گارانتی شده که به ما دادن ۹۹% هستش قبلا باید فکر این مشکل میبودین من هم گفتم که مشکلی‌ با انتقال ندارم اگر چنین مشکلی‌ دارین بیاین سرور رو انتقال بدین نه اینکه همه راه‌های ارتباطی‌ رو ببندین(منظور شرکت مربوطه ) باز دم گوگل گرم ... چند صفحه پیش که ملت از به اشتراک گذاشتن هم شاکی‌ بودن...

[drhannibal]

خدا خیر بده به نیک سرور !

هم بک آپ مارو آخر شب برگردوند هم مارو متقل کرده میزبان جدید!