بسته شدن سروهای هتزنر ( کسانی که از شرکت گذرگاه جهانی خریده بودن)

[rezarostami]

سلام . کاهش حداقل بگن مشکل چیه دقیق آدم فکرش هزار راه نره . الان آی پی ها بلاک شده ولی سرور روشنه ایمیل های cronjob و CPanel میرسه اما آی پی ها پینگ نمیده.

[shivahost]

مشترکین عزیز، شرکت گذرگاه دیشب به دیتاسنتر تیکت زده است و همچنین تلفنی در حال برسی این موضوع هست (با اولویت فوق الاده بالا).
هنوز پاسخی به تیکت ما بخش مالی هتزنر نداده است. حواله چند روز پیش به مقصد دیتاسنتر ارسال شده است.
مشترکین می توانند از ناحیه کاربری خود موضوع را پیگیری کنند.

سلام . کاهش حداقل بگن مشکل چیه دقیق آدم فکرش هزار راه نره . الان آی پی ها بلاک شده ولی سرور روشنه ایمیل های cronjob و CPanel میرسه اما آی پی ها پینگ نمیده.

طبق پاسخ novinserver ظاهرا مشکل مالی هست...