ضمن عرض پوزش از کلیه مشترکین عزیز به اطلاع می رساند به علت طولانی شدن زمان افت سرعت سرویس ADSL مخابرات که ناشی از وجود مشکلات در درگاه ورودی اینترنت کشور می باشد:
- از بامداد روز جمعه مورخ 1391/10/08 تا زمان برطرف شدن این مشکل کلیه مصرف حجم مشترکین رایگان بوده و حجم مصرف شده بازگردانده خواهد شد.
- در مورد کابران پس پرداخت نیز حجم مصرف مشترکین به صورت رایگان بوده و در صورتحساب آنها لحاظ نخواهد شد.
- مدت زمان از تاریخ 1391/09/29 تا زمان رفع مشکل به اعتبار مشترکین اضافه خواهد شد.
این شرایط تا زمان وجود این اطلاعیه روی سایت ثبت نام ADSL مخابرات ادامه دارد و پس از رفع مشکل محاسبات حجم به حالت عادی باز خواهد گشت. به مشترکین عزیز این اطمینان خاطر داده می شود که شرکت مخابرات استان یزد و شرکت سپنتا در حال پیگیری های لازم جهت رفع مشکل از طریق مکاتبات شفاهی و کتبی با شرکت ارتباطات زیرساخت می باشند. |
پاسخ : سرعت adsl کشور
اطلاعیه مهم در مورد استرداد اعتبارات زمانی و حجمی به مشترکین به علت مشکل افت سرعت
پاسخ با نقل قول