سلام
اول یک تیکت باز کنید و درخواست بدین که اون ip رو unlock کنن. سپس یک فرم براتون ارسال میکنن که باید تکمیل کنید و توضیحات کامل در مورد این مشکل و اقداماتی که جهت رفع اون انجام دادین رو ذکر کنید و بعد از مهر و امضا به اون تیکت reply کنید و یا براشون فکس کنید.
بعد از چند دقیقه و یا چند ساعت IP باز میشه.
موفق باشید.