من سرورم امشب قطع شد و پس از پیگیری تلفنی گفتند که 12 ساعت طول میکشه تا درست بشه.
به من گفتند که هاردش پر شده و باید منتقل بشه. من نمی دونم انتقال اطلاعات یه هارد روی VMWare چقدر زمان می خواد؟ 12 ساعت؟
من 10 تا سایت داشتم روی این سرور و تازه هم کانفیگش کرده بودم چون DNS من هم روی این سرور بود همه یکباری با هم Down شده و پاسخ هم می شنوم که 12 ساعت بعد بیاید تا کارتون رو ادامه بدین.
این رو هم بگم جالبه که در هنگام خرید گفتند که 99.9% ما UpTime داریم و من از تقریبا 2 روز پیش که این سرور رو گرفتم 2 بار بخواطر پر شدن هارد دیسک Down شدم که اینبار هم 12 ساعت طول می کشه تا کارش انجام بشه این یعنی 20% زمان DownTime برای سرور.
اگه اینجوری ادامه داشته باشه یعنی ما در یک ماه تقریبا یک هفته قطعی خواهیم داشت.
همچنین از نکات منفی دیگه ای که من می تونم عنوان کنم اینه که دوستان وقتی یه کاری میکنن و تغییری ایجاد می کنن به طور ناگهانی سرور رو Reset میکنن. نه به من اطلاع دادند و نه Shutdown کردن. و این اتفاق 3 بار در طی این 2 روز افتاده (البته در این موارد من خودم درخواست پیگیری کرده بودم اما انتظار نداشتم وسط کارم سیستم Down بشه) .
این رو هم عنوان کنم که از تیم پشتیبانی و پیگیری دوستان من همچنان راضی هستم.
امیدوارم دوستان خوبم در نارس سرور این نقاط ضعف رو بر طرف کنن.
تمام این مطالب رو هم جهت اطلاع گذاشتم تا دوستانم آگاهانه انتخاب کنند.
من نمی دونم