سلام
بهتره این پیام خطا رو توی گوگل سرچ کنید اما فکر نکنم بشه کاری از پیش برد
شما می تونید از event viewer ویندوز استفاده کنید و ببینید چه برنامه ای مشکل ایجاد کرده.
اما بهتره به کسی که وی پی اس گرفتید ازش بگید سیستم شما رو ریبیلد کنه و از اول نصب کنه