- سابقه هک سایت را در Zone-H.org - Unrestricted information بررسی کنید تا امنیتش را بسنجید
- نام دامنه را در گوگل جستجو کنید تا اگر تاپیک شکایتی بود ببینید و اون تاپیک رو کامل بررسی کنید تا ببینید آیا واقعا مشکل از سرویس دهنده بود یا مشتری مشکل داشت
- در سایت http://www.webhostingstuff.com سابقه آپتایم را بررسی کنید
- لیست مشتریان را از طریق سایت http://bgp.he.net/ip در بیارید و با پیام خصوصی باهاشون در ارتباط باشید
- سن و سابقه سایت را در بیارید
- اگر شرکت هستند برای صحت این مورد نام شرکت را به فارسی در Iranian Official Journal جستجو کنید