جناب مدیریت تشکر از اطلاعیه اما بهترین کاری که می تونستید بکنید این بود که یک صفحه در فیس بوک یا توییتر یا سرور دومی برای سایت در نظر می گرفتید برای همچین مواقعی که سرور اول از شبکه خارج شد سرور دوم شما پاسخگوی مشتریان باشد و یوزر هایی که ماهانه هزینه اجاره سرور می دهند برای پاسخگویی شما مشکل نداشته باشند.
این که همچین مشکلات پیش بینی نشده ای وجود دارد شکی نیست ولی پاسخگویی شما برای کاربران اهمیت دارد.