باسلام
سیستم ما خودکار میباشد! ظاهرا شما در همان لحظه که سیستم درحال باطل کردن لایسنس های پرداخت نشده بوده است لایسنس را پرداخت کردید! که لایسنس شما باطل شد!
در مورد
هم مشکل از سمت سایت مرجع بود! هیچ مشکلی از سمت ما یا پرداخت نکردن لایسنس ها نبوده است!
و در آخر حتما از طریق سایت پیگیری کنید!

چون در غیر این صورت فقط وقت خودتان را بیهوده صَرف کرده اید.
موفق باشید