فتا به تمامی شکایات شخصی یا گروهی رسیدگی می کنه منوط به اینکه شکایت با ضمیمه مدرک قاونی باشه. به عنوان نمونه یکی از دوستان در پی سفارش طراحی یک سایت به یک شرکت معروف در تهران و عدم تحویل بموقع مطابق طرح داده شده از شرکت شکایت و بعد از گذشت 4 ماه هزینه پرداختی رو پس گرفت چون قرارداد داشت. هیچ فرقی با دادگاه نداره دقیقا مثل دادگستری ولی با ابعاد کوچکتر.اگر نام شرکت رو هم خواستید بگیر پ.خ کنم.