نقل قول نوشته اصلی توسط wanener نمایش پست ها
با سلام

شرایط و قوانین استفاده از سرورهای مجازی اختصاصی:


  1. نصب و کانفیگ سرویسها روی سرور بر عهده کاربر می باشد Unmanaged Server و در صورت درخواست مشتری برای نصب یا کانفیگ ، کارشناسان ما صرفا جهت همکاری با کاربر درخواست را اجرا و راهنمائی خواهند نمود و هیچ گونه تضمینی در خصوص پاسخ به سوالات مربوط به سرویسهای نصب شده توسط کاربر ارائه نخواهد شد . (بنا به درخواست مشتری کنسول تحویل داده می شود)
  2. بعد از تحویل سرور کاربر حق تغییر دادن تنظیمات شبکه را نداشته ، در صورت مشاهده و ایجاد اختلال در ارائه سرویس سرور مجازی بلادرنگ معلق و در صورت عدم پاسخگویی ظرف 4 ساعت حذف خواهد شد . (در صورت نیاز به اعمال تغییرات با کارشناسان پشتیبانی واحد سرورهای مجازی تماس حاصل نمائید) .
  3. بعد از تحویل سرور امنیت بر عهده کاربران می باشد - اما تنظیمات آنتی ویروس و بلوک کردن سرویسها بصورت پیشفرض روی سرورهای ویندوزی انجام گردیده است و پیشنهاد می شود پورتهایی نظیر پورت Spam و پورتهای غیر کاربردی نیز روی سرورهای لینوکس ، یونیکس ، میکروتیک کاملا با دقت بررسی و بسته شود در صورت عدم رعایت این موضوع و دریافت اخطارهای دیتا سنتر که به علت ویروسی بودن سیستم شما و حمله تروجان ها از طریق سرور شما ، بعد از اطلاع رسانی سرور شما معلق خواهد شد و در صورت عدم پاسخ ظرف 24 ساعت سرور حذف خواهد شد
  4. فضای دیسک (HDD) قابل جایگزینی با رم و منابع پردازشی نبوده و سرویسهای میکروتیک و نیز فقط فضای نصب سیستم عامل اختصاص داده می شود.
  5. پشتیبان گیری از اطلاعات بر عهده خود کاربر بوده در صورت بروز هرگونه مشکل در سرور مسئولیت اطلاعات صرفا بر عهده کاربران می باشد.
  6. لیــچ فقط به صورت شخصی آن هم با اطلاع مدیر سیستم مجاز است . در غیر این صورت بشدت برخورد سرویس حذف و هیچ مبلغی عودت داده نمی شود. و در تمامی سرویسها اسکن کردن پورت ممنوع میباشد که حتما باید رعایت شود ، در صورت مشاهده و ABUSE از دیتا سنتر برای بار اول مبلغ 10000 تومان جریمه و در صورت مشاهده مجدد سرویس حذف خواهد شد و هیچ مبلغی عودت داده نمی شود.
  7. در صورت بروز هر گونه مشکل درخواست خود را از طریق پورتال کاربران اطلاع دهید ، در ساعات اداری درخواست شما در کمتر از 30 دقیقه و در ساعات غیر اداری و ایام تعطیل بصورت دوره ای پاسخ داده خواهد شد . در صورتی بروز مشکل و قبل از اینکه مشکل خود را تیکت نمائید و پاسخی دریافت نکنید موضوع را در انجمن مطرح نمائید ، سرویس شما قطع و حذف خواهد شد و از طریق همان تاپیک پاسخ شما ارائه خواهد شد .
  8. قطعی سرویس حاصل از رعایت نکردن شرایط سرویسها بدون عودت هزینه خواهد بود
  9. در صورت سفارش و پرداخت سرویس در پورتال کاربران تمام شرایط ارائه سرویس را قبول دارید !
خدایی با یه نگاه میشه فهمید قوانینمو کپی کردی No problem