اول از همه پوزش میطلبم بابت دیرکرد در پاسخ گویی
دوستان عزیز مشکل دان از ما نبوده از پورت دیتاسنتر بود که درست شد، 3 ساعت هم بیشتر دان ندادیم! اینجا هم تاپیک فروش هست نه جایی که تیکت بزنید و بگید دان شد و مشکل شبکه! مشکل های شبکه هم از طریق تلفن به ما گزارش داده میشه توسط پشتیبان های فنی، مشکلی که 2روز پیش روی سرور انگلستان پیش اومد به دلیل استفاده غیر مجاز یکی از کاربران از پورت سرور بود که به مدت 1 ساعت کل سرور بلاک بود با توجه به اون و تماس مستقیم با دیتاسنتر و حل مشکل و کنسل کردن سرویس اون عزیز سرویس ها دانی نداشتن توی چند ساعته گذشته.
شماره تلفن بنده رو شما ندارید؟!
ما همیشه یه پشتیبان آنلاین یاهو داریم از 4 نفر حداقل یکی آنلاین هست شما چرا با ما تماسی نگرفتید؟!
میخواستم ببینم ما کی دان دادیم رو سرور؟!
مخصوصا شما که خیلی حساسی!
شما من بخوام حساب کنم 3 بار به من گفتید ریستارت کن ، اینو نصب کن ، اون رو بذار!
تو اون 2 ساعت هم دان بودید!
والسلام!
مشکل کندی دیسک هم وجود نداشت و فقط به دلیل همون دوستمون بود که کنسل شدن!
سرویستون رو هم شما به ما نگفتید مگه ریلود کنیم! من اوکی کردم فقط شما باید تاییدیه رو از طریق تیکت ارسال کنید که من عوض کنم.
کل سرور اول انگلستان که هاست سایت خودمون هم روش هست به مدت 2 ساعت دان بود و دوباره درست شد!
نمیدونم چرا اینجا میان مینویسن کاربرا!
علاوه بر این ها مشکل فقط بر روی یکی از سرور های انگلستان به وجود آمد و سرور هتزنر و بقیه سرور های رد استیشن درست کار میکردن !







پاسخ با نقل قول