سلام.
اگر امکان داره نام دامنه ای که بر روی آن DNS ایجاد کردید رو به همراه دامنه ای که DNS ها روش ست شده اعلام کنید تا بررسی انجام بشه و با دقت بیشتری علت یابی بشه.
در حالت پیش فرض، شما می بایست مراحل زیر رو جهت ایجاد NS اختصاصی انجام بدید:
1. به پنل مدیریت دامنه برید و در بخش Child Name Server و یا Name Servers (بسته به شرکت ثبت کننده دامنه شما) NS های مورد نظر را تعریف کرده و به IP سرور خود متصل کنید.
2. به پنل مدیریت هاست مربوط به دامنه مورد نظر برید و از بخش DNS Settings دو عدد A Record به مشخصات مشابه با child name server های ایجاد شده در مرحله اول، ایجاد کنید.
3. دو عدد NS Record نیز با مشخصات مربوط به NS های ساخته شده در مرحله اول اضافه کنید.
با انجام این موارد، DNS های اختصاصی شما حاظر هستند و مشکلات بعدی از طرف شما نخواهد بود و معمولاً متوجه کاربر است.
با تشکر.