خوب من نگفتم ضروری نیست. من خودم ساپورتم در وهله اول با ایمیل هست. بعد تلفن ثابت بعد هم موبایل . کار نداریم که مشتری تا یه چیزی میخواد اول میدوئه زنگ میزنه به موبایل ولی خوب بهر حال حتی پشت تلفن هم ازشون میخوام با ایمیل تماس بگیرن مگر در شرایط خاص که مثلا به نت دسترسی فوری ندارن...