در مورد اون خانم...
طبق قانون بانک که شما حساب باز می کنی و کارت میگیری در صورت مفقودی موظف هستید در اسرع وقت اعلام مفقودی و درخواست ابطال کارت رو بدید در غیر این صورت مسئولیت های ناشی از سو استفاده به عهده صاحب کارت هست....

موفق باشید.