-
July 18th, 2012, 14:55
#71
عضو دائم
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
اين همان لحظه نيستش. از زمانی که فرصت داريد تراکنش رو verify کنيد به بعد هستش.
اگر حالتی که عرض کردم پیش بیاد زمان برای ستل شدن نداره و محدود نیست
هر چی بیشتر دفاع کنيد بيشتر خراب کاری های اين دوستان به پرداختی يادم مياد و بايد به دوستان بگم.
سال گذشته که با اين دوستان به اختلاف مالی خورديم. اين دوستان به جای ارائه پاسخ زدن درگاه ما رو بر خلاف قرار دادی که مدير خودشون آقای گشتاسبی امضا کرده بود بستند. (اين کار توسط آقای پنجه شاهی مدير بخش درگاه های پرداخت اينترنتی انجام شد.) و اين دوستان به اصطلاح محترم هدفشون اين بود که با بستن درگاه پرداخت حتی ما نتونيم تراکنش هایی که تو حساب خودشون مونده بود و ستل نشده بود رو برداريم.
زمانی که کار به بازرسی بانک کشيد درگاه رو باز کردند.
خوب بنده که از همان اول عرض کردم شما که اینقدر مدرک قانونی دارید از طریق قانون برخورد کنید
من مواردی بوده فقط با تلفن با بازرسی بانک یا ارگانهای دیگه در عرض 2 ساعت حل کردم
شما هم اگر مدارکتون محکم و قانونی باشه و در حد تاپیک در فروم ها نباشه 100 ٪ عزیز مشکلتون حل میشه
اونوقت اینجا بنده هم قانع میشم
-
-
July 18th, 2012 14:55
# ADS
-
July 18th, 2012, 20:24
#72
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
خوب بنده که از همان اول عرض کردم شما که اینقدر مدرک قانونی دارید از طریق قانون برخورد کنید
من مواردی بوده فقط با تلفن با بازرسی بانک یا ارگانهای دیگه در عرض 2 ساعت حل کردم
دو ساعت هم زياد هستش. زمانی که درگاه ما رو بر خلاف قرار داد توقيف کردند تو 30 دقيقه مشکل حل شد.
اما اين موضوع کاملا متفاوت هستش. همين الان هم اگر دوست دارين آدرس سايتتون رو بديد من بدم چند تا تراکنش تستی بزنند روی سايتتون بعد ببينيد دستتون به کجا بند هستش.
شما هم اگر مدارکتون محکم و قانونی باشه و در حد تاپیک در فروم ها نباشه 100 ٪ عزیز مشکلتون حل میشه
اونوقت اینجا بنده هم قانع میشم
من فکر ميکنم شما اشتباها فکر کرديد من بايد شما رو متقاعد کنم.
کسی که ميخواد متوجه اين موضوع بشه تا الان شده و حداقل کاری که ميکنه اين هستش که از اين به بعد تک تک تراکنش هاش رو چک ميکنه.
کسی که مثل شما بخواد مصرا از شرکت مشکل دار به پرداخت دفاع کنه هر چقدر هم دليل و برهان و مدرک براش زده بشه بازم قبول نخواهد کرد.
خيلی جالب هستش خود نماينده به پرداخت تو سايت شاپ کيپر نتونست جواب کارهای خودشون رو بده و گذاشت در رفت حالا شما که نه از سر و ته اين شرکت خبر داريد و کلا روزی چند تا تراکنش روی اين درگاه داريد و تازه تو همين چند تا هم به مشکل خورديد داريد بی خود ازشون دفاع ميکنيد.
-
-
July 18th, 2012, 20:46
#73
عضو دائم
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
من دفاع نمیکنم
میگم من مشکلی ندارم
تراکنش تست هم خودم زدم و تراکنش ها را هم چک میکنم
چند تا تراکنش؟؟؟
عجب شما تعداد تراکنش های ما را میدونید ؟
به هر حال من مشکلی نداشتم و ندارم به شما هم توصیه میکنم قانونی اقدام کنید به جای پست در فروم
-
-
July 18th, 2012, 21:23
#74
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
من دفاع نمیکنم
میگم من مشکلی ندارم
شما مشکل نداشتيد انشالا از اين به بعد هم نداشته باشيد اما اين دليل بر بی مشکل بودن شرکت به پرداخت بانک ملت در تسويه تراکنش ها نيست.
تراکنش تست هم خودم زدم و تراکنش ها را هم چک میکنم
شما تست کرديد ما هم تست کرديم و کار رو باهاشون شروع کرديم.
3 4 ماه بعد از شروع کار ديديم بعضی از تراکنش های خودمون ثبت نشدن تماس گرفتيم گفتند سوئيچ نگين قطع بود الان پول مياد. پول اومد و ما شک نکرديم. (ساده بوديم.)
7 8 ماه بعد از شروع کار تصميم گرفتيم به صورت تصادفی تراکنش ها رو برسی کنيم و متوجه تناقض هائی شديم. تماس گرفتيم تو چند مورد زير بار نرفتند. (با وجود شماره پيگيری و شماره ارجاع)
تصميم گرفتيم ساير تراکنش ها رو چک کنيم. يکی از کارمندا رو مسئول کرديم و تک تک تراکنش های 3 ماه اول سال 90 رو برسی کرد و متوجه شديم ماهانه حدود 3 تا 4 درصد تراکنش ها که البته رقمشون هم کم نبوده ثبت نشدن و درخواست پيگيری کرديم. آقای پنجه شاهی و آقای نوری به جای ارائه پاسخ شروع به فحاشی کردند. البته طبيعی هستش تو هر سيستمی زمانی که مدير عامل شرکت (اقای گشتاسبی) وقتی برای نظارت بر عملکرد شرکت خودش نميزاره ساير کارمندان بهتر از اينها در نميان. بعد از پيگيری های متعدد که از اين شرکت به نتيجه نرسيد تصميم گرفتيم از بازرسی پيگيری کنيم و اتفاقا در همون زمانی که ما پيگير بوديم حدود 40 درصد تراکنش ها رو خودشون تسويه کردند (بدون اينکه ما پيگير باشيم) و پيگيری های ما همچنان برای احقاق حق از دست رفتمون وجود داره.
به شما هم توصیه میکنم قانونی اقدام کنید به جای پست در فروم
از توصيه شما ممنون اما فکر ميکنم اينکه ما چه روشی رو انتخاب کنيم به خودمون مربوط هستش.
ما ترجيح ميديم از راه قانونی اقدام کنيم و به ساير کاربران هم اطلاع بديم که حداقل کمتر کسی اينطور به مشکل بخوره با شرکت به پرداخت بانک ملت.
شما هم لطفا در مورد موضوعی که اطلاع نداريد زياد بحث نکنيد چند بار گفتم اگر دوست داريد آدرس سايتتون رو بديد تا بدم تست کنند. فکر ميکنم خود شما هم به شرکت به پرداخت شک داريد. اگر موردی بود که قابل دفاع بود قطعا خود نماينده به پرداخت در سايت شاپکيپر مياومد و پاسخ ميداد. اگر پاسخ نميدن يعنی به مشتری های خودشون احترام نميزارن و دلیلی برای احترام گذاشتن نميبينن حتما.
-
-
July 18th, 2012, 21:35
#75
عضو دائم
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
شما مشکل نداشتيد انشالا از اين به بعد هم نداشته باشيد اما اين دليل بر بی مشکل بودن شرکت به پرداخت بانک ملت در تسويه تراکنش ها نيست.
مشکلات شما هم دیللی بر مشکل دار بودنش نیست
از توصيه شما ممنون اما فکر ميکنم اينکه ما چه روشی رو انتخاب کنيم به خودمون مربوط هستش.
ما ترجيح ميديم از راه قانونی اقدام کنيم و به ساير کاربران هم اطلاع بديم که حداقل کمتر کسی اينطور به مشکل بخوره با شرکت به پرداخت بانک ملت.
انشالله که موفق باشید
-
-
July 18th, 2012, 21:49
#76
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
مشکلات شما هم دیللی بر مشکل دار بودنش نیست
100% همينطور هستش که شما ميگيد. اما اگر يک شرکت ده ها شاکی داشته باشه و 4 5 تا طرفدار معلوم ميشه يک مشکلی داره اين شرکت به پرداخت.
امتحانش ضرر نداره نه برای شما و نه برای هيچ کس ديگه. شما الان اينهمه ازشون دفاع ميکنيد اما حاضر نيستيد آدرس سايتتون رو بديد. من فکر ميکنم کلا شما هم از اين درگاه استفاده نميکنيد چون در غير اينصورت آدرس سايتتون رو ميداديد
-
-
July 18th, 2012, 22:03
#77
عضو دائم
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
5-4 طرفدار
والا طرفداران خیلی بی از این حرفا هستند
نمونه در همین تاپیک بیش از مقداری بود که شما فرمودید
در مورد ادرس سایت هم اگر تمایل داشتید پیغام خصوصی بزنید شماره ترمینال هم تقدیم میکنم ( فکر نمیکنم اگر استفاده نکنم بخوام این همه توضیحات داده باشم !!!!!
به هر حال انشالله که همه مشکلات مخصوصا مشکل شما به خوبی خوشی حل بشه
شب خوش
-
-
July 18th, 2012, 22:09
#78
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
به هر حال انشالله که همه مشکلات مخصوصا مشکل شما به خوبی خوشی حل بشه
ما هم از خدا ميخوايم اين مشکل حل بشه اما به پرداخت فعلا تلاشی برای حل اين مشکل نکرده. اين در حالی هستش که روز به روز هم ناراضی های بيشتری پيدا ميکنن و نمونش هم تاپيک هایی هستش که در مورد به پرداخت داره هر چند روز يکجا در اينترنت باز ميشه.
انشالا موفق باشيد شما هم.
-
-
July 19th, 2012, 02:02
#79
عضو انجمن
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
جالبه ولی من با شركتایی كه كار ميكنم میگن مشکل نداره
برتينا هم گندس داره ملت
-
تعداد تشکر ها از om!d-D به دلیل پست مفید
-
July 19th, 2012, 10:26
#80
پاسخ : اینترنت بانک و درگاه پرداخت کدام بانک بهتره؟
حتما حسابدار خوبی داره 
بعد هم من بالاتر گفتم يک شرکتی مثل مبين نت هم داره از اين درگاه استفاده ميکنه اما از زمانی که شما پول رو واريز ميکنيد 24 ساعت طول ميکشه تراکنش رو تاييد کنه. اين موضوع کلا با اصل پرداخت آنلاين در تناقض هستش.
-