این مشکل مربوط میشه به مشکل سرور که کاربر از اون سرور سرویس داره .
تو بخش پشتیبانی/ وضعیت شبکه اون پایین نوشته :
توجه: در صورتی که مشکلات سرور بر روی حساب کاربری شما تاثیر داشته باشد، زمینه حساب کاربری شما طلایی می شود.