مشکل در سفارش whmcs

[MehrPC]

یه مشکلی در whmcs داریم، ورژن 5.0.3 هست

مشتری میاد هاست سفارش بده هدایت میشه به قسمت انتخاب دامنه، حال اگه گزینه 3 رو انتخاب کنه یعنی قبلا دامنه داشته و ادامه سفارش برنه صفحه سفید میشه

کارهایی که تا الان انجام شده اما درست نشده :

قالب دیفالت عوض و مجددا آپلود شده
قالب مشتری هارو کلا پرتال کردیم اما درست نشده
زبان رو از فارسی به انگلیسی تغییر دادیم نشد
کل فایل هارو مجددا آپلود کردیم اما نشد
با مرورگر دیگه تست کردیم اما نشد
ورژن رو به 5.1.0 آپگرد کردیم اما نشد


کسی نمیدونه چی کار باید کرد ؟

[vahab00]

فکر کنم مشکل از قالب محصولات هست
اون رو هم یه چک کنید
یا حق

[MehrPC]

فکر کنم مشکل از قالب محصولات هست
اون رو هم یه چک کنید
یا حق

عوض کردم درست نشد
ظاهرا هر چی سفارش داده میشه صفحه سفید میشه

[rn4j1m1]

Common Troubleshooting Tips - WHMCS Documentation

[MehrPC]

Common Troubleshooting Tips - WHMCS Documentation

میشه بگی چی کار کنم ؟ زبانم ضعیفه @@@@

[rn4j1m1]

میشه بگی چی کار کنم ؟ زبانم ضعیفه @@@@

توی فایل configuration.php
بعد از اولین خط (<?php )
این کد رو اضافه کنید (خط بعد)

$display_errors = true;

[MehrPC]

توی فایل configuration.php
بعد از اولین خط (<?php )
این کد رو اضافه کنید (خط بعد)

$display_errors = true;

اضافه کردم نشد
دکمه افزودن به سبک خرید هست که مشکل داره یعنی مرحله یکی به آخر

[rn4j1m1]

اضافه کردم نشد
دکمه افزودن به سبک خرید هست که مشکل داره یعنی مرحله یکی به آخر

قرار نیست با این کار چیزی درست بشه
با این که نمایش (یا لاگ شدن) اررور ها توی whmcs فعال میشه
حالا شما باید چک کنید ببینید اررور نمایش داده میشه (یا بسته به تنضیمات php لاگ میشه (فایل error_log))

[MehrPC]

قرار نیست با این کار چیزی درست بشه
با این که نمایش (یا لاگ شدن) اررور ها توی whmcs فعال میشه
حالا شما باید چک کنید ببینید اررور نمایش داده میشه (یا بسته به تنضیمات php لاگ میشه (فایل error_log))

متوجه منظورتان نشدم
میشه بیشتر توضیح بدی ؟

[rn4j1m1]

فکر کنم به خودم دسترسی به ftp بدین سریع تر از این که توضیح بدم حل بشه
در واقع صفحه ی سفیدی توی whmcs وجود نداره ، دلیل این که شما دارید صفحه رو سفید میبینید این هست که اررور نمایش داده شده رو نمیبینید
و این هم دو تا دلیل ممکنه داشته باشه :
1- نمایش اررور ها توی whmcs غیر فعال باشه (که با اون کاری که گفتم فعالش کردین)
2- نمایش اررور ها توی php.ini غیر فعال باشه (که به صورت استاندارد توی سرور های عمومی غیر فعال هست و به جای نمایش اررور ها به بیننده ، اررور ها فقط لاگ میشن توی یه فایل که معمولا اسمش error_log هست)