مشکل با انتقال از name.com

[mohammad8711]

یک دامنه در name.com دارم که 2 هفته دیگه expire میشه
خواستم دامنه رو انتقال بدم ولی وقتی لاگین کردم دیدم اصلا دامنه توی پنل من نیست که بتونم Auth Code رو بگیرم یا حتی تمدید کنم !!!
whois دامنه هنوز به اسم خودمه ! ولی توی پنل من نیست !
کلا همین جوریه ؟ وقتی موعد تمدید دامنه نزدیک بشه از پنل حذف میشه ؟؟
توی ایمیلی که برای تمدید اکانت فرستاده بودند لینک renew بود ، روی اون کلیک کردم 10.99 دلار برای تمدید دامنه به صورت حساب اکانتم اضافه شد
چند وقت پیش هم برام یک ایمیل فرستاده بودند :

Mandatory WDRP Notice
You are required to have accurate contact information whether your Whois data is public, or privatized. If any of the Whois information for your domain names is inaccurate, ICANN policy requires that you correct it. Please know that under the terms of your registration agreement in certain cases the provision of false Whois information can be grounds for cancellation of your domain name registration. We would hate to see that happen.

کسی تا حالا چنین مشکلی داشته ؟ باید چیکار کنم ؟

[Metalik]

سلام
این پیام ارتباطی به تمدید نداره
گاهی whois دامنه ها توسط ICANN یا ثبت کننده چک می شه
اگه whois غیرمعتبر باشه یا ناقص باشه این پیام برای شما ارسال می شه و به شما فرصت داده می شه که whois دامنه را تصحیح و تکمیل کنید
اگه این پیام رو نادیده بگیرید دامنه پس از مدتی حذف می شه و هیچ پولی برگشت داده نمی شه

[mohammad8711]

سلام
این پیام ارتباطی به تمدید نداره
گاهی whois دامنه ها توسط ICANN یا ثبت کننده چک می شه
اگه whois غیرمعتبر باشه یا ناقص باشه این پیام برای شما ارسال می شه و به شما فرصت داده می شه که whois دامنه را تصحیح و تکمیل کنید
اگه این پیام رو نادیده بگیرید دامنه پس از مدتی حذف می شه و هیچ پولی برگشت داده نمی شه

این پیام رو تقریبا 2 هفته پیش فرستاده بودند و به نظر میرسید پیامیه که برای همه فرستاده شده بود منم بهش توجه نکردم (البته اینی که اینجا گذاشتم متن کامل ایمیل نیست)
الان باید چیکار کنم ؟ دامین توی پنل من نیست که بخوام مشخصاتش رو تغییر بدم !
کسی می تونه مشکل منو حل کنه ؟ کسی اینجا هست که با name.com کار کنه ؟

[1eng.ir]

نام دامینتون رو میگید؟

[Metalik]

دامنه در پنل شما نیست به خاطر این که به پیام اخطار توجهی نکردید و دامنه حذف شده و از مالکیت شما خارج شده
شما می توانید همان دامنه را مجددا با اطلاعات صحیح ثبت کنید.

[mohammad8711]

نام دامینتون رو میگید؟

ویرایش شد

دامنه در پنل شما نیست به خاطر این که به پیام اخطار توجهی نکردید و دامنه حذف شده و از مالکیت شما خارج شده
شما می توانید همان دامنه را مجددا با اطلاعات صحیح ثبت کنید.

دامنه حذف نشده . هنوز whois به اسم خودمه !

[Metalik]

بله ظاهرا دامنه مشکلی نداره و حذف نشده، اگه دامنه در پنل شما نیست بهتره با پشتیبانی name.com تماس بگیرید سریع جواب می دهند.

[mohammad8711]

خوشبختانه بعد از تماس با ساپورت دامنه به پنل من برگشت
لطفا یک سایت معتبر برای انتقال دامنه معرفی کنید که Auth Code رو هم به خودم بده تا امکان انتقال دامنه رو داشته باشم

[Metalik]

سایت ایرانی یا خارجی؟

[mohammad8711]

خارجی با امکان پرداخت با وبمانی یا ایرانی معتبر